Le 14 février 2025, Coop a annoncé le rappel d’un lot de ballons précuits de la marque Betty Bossi en raison d’une erreur d’emballage. Au lieu des pains attendus, les paquets contenaient des panino rustico, un produit qui contient du sésame. Cet allergène n’était pas mentionné sur l’étiquette, ce qui représente un danger potentiel pour les personnes allergiques.
Les produits concernés étaient en vente entre le 8 et le 13 février 2025, avec une date de durabilité minimale (DDM) au 26 février 2025. Ils étaient disponibles dans les supermarchés Coop, les Coop City et sur la boutique en ligne coop.ch. Dès la découverte du problème, Coop a immédiatement bloqué leur vente et lancé un appel aux clients ayant déjà acheté ces pains.
Un danger pour les personnes allergiques au sésame
Le sésame fait partie des principaux allergènes alimentaires, pouvant provoquer des réactions graves allant de démangeaisons à des chocs anaphylactiques. Coop précise que les personnes allergiques ne doivent en aucun cas consommer ces pains, tandis que les autres clients peuvent les manger sans danger.
Les produits concernés sont précisément les ballons précuits Betty Bossi IP-Suisse, 400 grammes, portant le code EAN 7627534576165 et le numéro d’article 6.820.412. Ils étaient commercialisés au prix de 2,70 francs suisses.
Les clients ayant acheté ces pains peuvent les rapporter dans n’importe quel point de vente Coop pour obtenir un remboursement intégral. Pour toute question, le service clients Coop est joignable au 0848 888 444.
