Le secteur de la grande distribution en Suisse reste marqué par une forte concurrence, notamment face aux discounters. Dans ce contexte, Coop parvient à stabiliser sa croissance, notamment grâce à une progression de 2,0 % des recettes de ses supermarchés, atteignant 12,1 milliards de francs. Cette performance est d’autant plus notable qu’elle s’inscrit dans un environnement où l’inflation est quasi nulle, selon Philipp Wyss, président de la direction générale de Coop.
L’enseigne a multiplié les ajustements pour renforcer son attractivité face aux discounters. Une baisse de prix sur 2 400 articles a été mise en place, tandis que 500 références de marques nationales restent alignées sur la concurrence. En parallèle, la gamme Prix Garantie, qui fêtera ses 20 ans en 2025, a enregistré une hausse de 7,7 % des ventes. Ces ajustements tarifaires s’accompagnent d’une révision des stratégies promotionnelles, adaptées aux nouvelles habitudes de consommation.
Le commerce de gros et la vente en ligne, moteurs de croissance
Au-delà des supermarchés, la progression de Coop repose en grande partie sur ses activités de commerce de gros et de vente en ligne. Le commerce de gros affiche une croissance de 2,9 %, portée par les filiales du groupe. Parmi elles, Bell Food Group produit 538 000 tonnes de marchandises par an dans 15 pays, tandis que Transgourmet Holding AG se positionne comme numéro deux du marché européen de la livraison pour la restauration et l’hygiène.
La vente en ligne connaît également une forte croissance, avec une hausse de 8,7 %. Le site Coop.ch a généré un chiffre d’affaires supplémentaire de 58 millions de francs, portant son revenu net à environ 5,4 milliards de francs. Les produits certifiés bio figurent parmi les segments les plus dynamiques, confirmant une demande accrue pour une alimentation plus responsable.
Des revendications syndicales face aux bons résultats
Ces résultats en hausse suscitent des attentes du côté des employés. À l’approche des négociations de la convention collective de travail, le syndicat Unia souligne que ces performances ont été rendues possibles grâce aux efforts des collaborateurs. Il appelle Coop à revaloriser les salaires, à réduire la charge de travail et à mieux prendre en compte les enjeux de santé. Coop avait déjà annoncé en octobre 2024 une augmentation générale des salaires de 1 % pour 2025, sans préciser si d’autres mesures seraient envisagées.
