L’entrée d’Action sur le marché suisse se précise. La chaîne néerlandaise a récemment rejoint la Swiss Retail Federation, une organisation influente qui défend les intérêts des détaillants suisses. Cette adhésion marque une étape clé dans son implantation, confirmant son ambition de s’imposer dans le paysage commercial du pays.
Parallèlement, le recrutement bat son plein, notamment pour préparer l’ouverture du premier magasin suisse à Bachenbülach, dans le canton de Zurich. D’autres magasins suivront à Bâle, Winterthour, Fribourg et Martigny, témoignant de la volonté d’Action d’étendre rapidement son réseau en Suisse. En parallèle, l’entreprise développe son site internet suisse, qui s’enrichit progressivement de nouvelles informations.
Une menace pour les discounters déjà présents
L’arrivée d’Action pourrait intensifier la concurrence sur le marché suisse du discount. Selon une étude menée par des chercheurs en commerce de l’université de Saint-Gall, l’enseigne propose des prix 23 % inférieurs à ceux du géant chinois de la vente en ligne Temu, en se basant sur des comparaisons effectuées avec les prix pratiqués par Action en Autriche.
L’étude met en évidence des écarts significatifs dans quatre grandes catégories de produits :
- Produits ménagers
- Soins corporels
- Fournitures de bureau et scolaires
- Jardinage et artisanat
L’enseigne mise sur un assortiment de 6000 articles, dont 1500 produits à moins de 1 franc et 90 % des articles à moins de 5 francs. Avec 150 nouveaux produits introduits chaque semaine, Action espère séduire une clientèle suisse en quête de prix bas et d’un large choix de références.
Un modèle économique fondé sur la réduction des coûts
L’une des clés du succès d’Action repose sur une gestion rigoureuse des coûts. Contrairement à d’autres enseignes, Action concentre son offre sur des produits non alimentaires, qui ne nécessitent ni réfrigération ni stockage spécifique. Cette approche lui permet de limiter ses charges logistiques et d’optimiser la gestion de ses stocks.
Les magasins sont implantés dans des zones périphériques, dans des centres commerciaux ou spécialisés, où les loyers sont plus abordables que dans les centres-villes. De plus, l’enseigne a fait le choix de ne pas exploiter de boutique en ligne, évitant ainsi les coûts élevés liés au commerce numérique.
L’approvisionnement se fait en grandes quantités, notamment en Chine, ce qui permet à Action de bénéficier de prix d’achat très bas. Ces différents leviers lui confèrent un avantage concurrentiel, rendant ses produits particulièrement attractifs en comparaison avec ceux des enseignes suisses.
Reste à voir si la qualité des produits proposés saura répondre aux attentes des consommateurs suisses. L’ouverture du premier magasin à Bachenbülach sera un test décisif pour évaluer l’impact d’Action sur le commerce de détail en Suisse et la réaction des enseignes concurrentes.
