Les conditions météo ont fait des ravages dans les airs ces derniers jours. La compagnie aérienne Swiss a annoncé l’annulation de plusieurs vols ce week-end en raison des intempéries qui frappent l’Europe.
Samedi, ce sont pas moins de douze vols qui ont été supprimés, principalement au départ de Zurich, et ce malgré les efforts des équipes au sol pour maintenir un minimum de fluidité dans le trafic aérien. Alors que certains aéroports peinent à faire face à ces conditions extrêmes, Genève semble avoir échappé à la tempête.
Douze vols annulés à Zurich: La météo fait des siennes
Ce samedi, c’est un véritable casse-tête logistique qui a frappé les aéroports suisses. Swiss, la compagnie nationale, a été contrainte d’annuler une série de vols en raison des intempéries sévères qui se sont abattues sur l’Europe. En particulier, les trajets au départ de Zurich ont été fortement touchés, avec des annulations pour des destinations prisées telles que Nice, Francfort, Düsseldorf, Londres, Milan et Luxembourg. L’influence de la météo est incontestable : entre les chutes de neige, le verglas et les conditions de vol difficiles, la sécurité des passagers a primé sur la gestion des horaires.
Bien que Genève ait été relativement épargnée, Zurich a connu une journée mouvementée, avec des retards moyens d’une heure et demie pour les vols arrivant à l’aéroport de Zurich-Kloten. Le froid glacial, associé à des chutes de neige, a contraint les équipes au sol à effectuer un dégivrage minutieux des appareils, entraînant des délais supplémentaires. Le porte-parole de Swiss, interrogé sur cette situation, a expliqué que la compagnie restait en contact permanent avec Meteo Suisse pour suivre l’évolution de la météo et adapter les horaires en conséquence. Un vrai défi pour les équipes qui se battent contre le temps pour assurer le bon déroulement des opérations.
Réacheminement et remboursements : les passagers pris en charge
Face à ces annulations, Swiss a pris les devants pour limiter l’impact sur les passagers. En cas de vol annulé, les voyageurs sont réacheminés rapidement sur des vols alternatifs ou remboursés, sur simple demande via l’application ou le service client. Ces mesures permettent de calmer les frustrations des passagers affectés et de réduire les désagréments liés à ces imprévus.
Depuis le début de l’année, ce sont 93 vols de Swiss qui ont été annulés, affectant environ 10 000 passagers. Ces annulations en série sont directement liées aux intempéries, qui ont provoqué des perturbations majeures dans l’ensemble du réseau européen. Mais Swiss n’a pas baissé les bras pour autant : un personnel supplémentaire a été déployé dans les aéroports afin de gérer les flux de passagers et d’aider ceux qui se retrouvent dans des situations compliquées. Une réaction rapide et une prise en charge des passagers ont permis de limiter l’ampleur des frustrations.
Genève préservée, mais vigilance de mise
À Genève, la situation a été bien différente. Le porte-parole de Genève Aéroport, Ignace Jeannerat, a confirmé qu’aucun vol n’avait été annulé à Cointrin ce samedi, malgré des conditions météorologiques potentiellement difficiles, rapporte Blick. Les autorités de l’aéroport sont restées en alerte, mais la situation a été maîtrisée, et les passagers ont pu voyager sans encombres. Toutefois, la vigilance reste de mise, car les conditions météorologiques peuvent évoluer rapidement. Les aéroports suisses, et Genève en particulier, s’appuient sur des protocoles de sécurité stricts et une gestion efficace du trafic pour limiter au maximum l’impact de ces perturbations.
Malgré tout, la situation dans les aéroports européens pourrait changer à tout moment, et il est recommandé aux voyageurs de consulter les informations en temps réel pour s’assurer de la bonne marche de leurs vols.
