Carrefour procède actuellement à un rappel produit qui concerne l’ensemble de ses magasins en France. Ce retrait touche des bouteilles de lait signalées comme présentant un défaut visuel, mais sans danger sanitaire avéré. Une alerte qui interpelle les consommateurs à l’approche de la rentrée et les invite à vérifier leurs placards.
L’alerte porte sur du lait de montagne demi-écrémé de la marque Carrefour Extra, conditionné en bouteilles d’un litre vendues par pack de six. Ces produits ont été commercialisés entre le 25 juin et le 18 août 2025 dans tous les magasins de l’enseigne en France. Le rappel est déclenché après constatation d’un problème d’aspect : plusieurs lots présentent une apparence de lait caillé, ce qui a suscité des signalements auprès de Rappel Conso.
Ce rappel est d’autant plus marquant qu’il concerne un produit de consommation courante, utilisé quotidiennement pour le petit-déjeuner ou la cuisine. Les clients sont donc appelés à la vigilance et à contrôler la date et l’origine de leurs bouteilles.
Un défaut visuel sans danger microbiologique
Selon les informations publiées par Rappel Conso, « le produit est déphasé et ressemble à du lait caillé ». L’organisme rassure toutefois les consommateurs : « le défaut sur le produit est visuel et organoleptique, les produits ne présentent pas de risques microbiologiques ». En clair, il ne s’agit pas d’un problème de contamination, mais d’un défaut qualitatif lié à l’aspect et au goût du lait.
Cette précision vise à calmer les inquiétudes, car les rappels de produits alimentaires sont généralement associés à des risques sanitaires. Dans ce cas précis, la sécurité des consommateurs n’est pas menacée, mais l’enseigne préfère retirer le produit pour éviter toute confusion ou insatisfaction.
Des modalités de retour simples pour les clients Carrefour
Les consommateurs ayant acheté ce lait sont invités à ne pas le consommer et à le rapporter directement en magasin. Carrefour propose un remboursement intégral, valable jusqu’au 19 octobre 2025. Pour toute question, un numéro d’information a été mis en place : 08 05 90 80 70. Cette procédure classique de rappel vise à préserver la confiance des clients. Elle rappelle aussi l’importance de consulter régulièrement les alertes publiées par Rappel Conso, qui recense chaque semaine les produits retirés du marché pour des raisons de sécurité ou de conformité.
Même si ce rappel ne met pas en jeu la santé publique, il illustre la fragilité des chaînes de production et la nécessité d’un contrôle qualité rigoureux. Pour Carrefour, il s’agit également de montrer sa réactivité face à un incident qui touche un produit du quotidien.
