QR code et identité numérique : ce qui change pour les usagers SNCF

La SNCF amorce une révolution dans ses procédures de contrôle avec l’introduction de l’application France Identité. Ce système promet de simplifier l’expérience des voyageurs en centralisant les informations d’identité et de réservation dans un QR code sécurisé.

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Plaque de la compagnie ferroviaire française SNCF accrochée sur un mur
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À partir de ce 20 janvier 2025, la SNCF teste une nouvelle technologie simplifiant le contrôle des billets et des identités grâce à l’application France Identité. Cette innovation, déployée sur certains TGV Inoui, vise à remplacer les billets traditionnels et cartes d’identité par un QR code sécurisé.

La procédure actuelle, consistant à présenter un billet et une pièce d’identité, pourrait bientôt appartenir au passé. Avec ce nouveau système, le contrôle se fait en un seul geste. L’application France Identité, développée par l’État, génère un QR code chiffré contenant les informations essentielles : nom, prénom et date de naissance du voyageur. Lors du contrôle, le chef de bord scanne ce code pour vérifier simultanément l’identité et la validité du billet.

Cette méthode, actuellement testée sur certains TGV Inoui, pourrait être étendue à l’ensemble du réseau SNCF après une phase d’expérimentation. Les voyageurs devront télécharger l’application sur leur téléphone et y enregistrer leur carte d’identité numérique pour activer le service.

Un service moderne et sécurisé

La sécurité des données personnelles est un point central de cette innovation. La SNCF assure que seules les informations strictement nécessaires, à savoir celles fournies lors de l’achat du billet, sont partagées avec le chef de bord. Comme l’indique BFMTV, le code est chiffré et ne permet pas l’accès à d’autres données personnelles, garantissant ainsi une utilisation conforme aux normes de protection des données.

L’introduction de cette technologie s’inscrit dans une démarche plus large de transformation numérique de la SNCF. En intégrant les fonctionnalités de France Identité, la compagnie espère offrir une expérience plus fluide à ses usagers tout en améliorant la rapidité et l’efficacité des contrôles. Si la phase de test est concluante, ce système pourrait devenir un standard pour les voyages en train, réduisant la dépendance aux documents physiques et les risques d’erreurs.

Vers un déploiement national ?

La SNCF prévoit un déploiement progressif de ce dispositif dans les mois à venir. Outre les avantages pour les voyageurs, cette innovation pourrait également réduire les coûts liés à l’impression des billets et limiter les fraudes. L’application France Identité, encore en version bêta, sera accessible à tous d’ici la fin de l’année.

Avec cette innovation, la SNCF réaffirme son engagement en faveur d’un service ferroviaire moderne et sécurisé. Ce nouveau système, combinant simplicité et protection des données, pourrait bien transformer durablement la manière de voyager en train en France. Les prochaines semaines seront cruciales pour valider son efficacité et son acceptation par le public.

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