Un numéro unique a été mis en place dans les Hauts-de-Seine pour aider les habitants à connaître et activer leurs droits sociaux, notamment le RSA et les aides au logement. Cette initiative vise à réduire le non-recours aux aides dans un département marqué par de profondes inégalités socio-économiques.
Depuis janvier 2025, les habitants des Hauts-de-Seine peuvent composer le 01.47.29.30.32, un numéro unique destiné à les accompagner dans leurs démarches sociales. Ce service gratuit offre des réponses sur mesure et une orientation vers les dispositifs adaptés, tels que le RSA, les aides au logement ou encore des prestations spécifiques. Accessible à tous, ce dispositif entend combler le fossé du non-recours aux aides, un problème majeur en France où près de 34 % des ayants droit au RSA ne sollicitent pas cette prestation, selon la DREES.
Un site internet complémentaire, connaitremesaides92.fr, a également été lancé pour centraliser les informations utiles. Cette plateforme permet aux usagers de vérifier leur éligibilité aux aides sociales en quelques clics et de se connecter avec les services compétents.
Des inégalités criantes dans les Hauts-de-Seine
Si les Hauts-de-Seine abritent certaines des communes les plus riches de France, comme Neuilly-sur-Seine ou Saint-Cloud, le département est également marqué par de fortes disparités. Dans des villes comme Nanterre ou Gennevilliers, le taux de foyers vivant sous le seuil de bas revenus atteint parfois 43 %, bien au-dessus de la moyenne nationale, comme le rapporte nos confrères d’Actu.fr.
Ces écarts accentuent le besoin d’un accès simplifié aux aides sociales, particulièrement dans les zones où la précarité est la plus élevée. Le numéro unique et le site internet visent à réduire ces disparités en rendant les démarches plus accessibles pour les publics les plus vulnérables.
Un combat contre le non-recours aux aides de la CAF
Selon un rapport de 2018, le non-recours au RSA représente près de 3 milliards d’euros d’aides non versées chaque année. Ce phénomène, souvent lié à la méconnaissance des dispositifs ou à la complexité des démarches administratives, laisse de nombreuses familles sans le soutien auquel elles ont droit.
En simplifiant les procédures et en proposant un accompagnement téléphonique personnalisé, les Hauts-de-Seine espèrent inverser cette tendance. Le département veut ainsi s’assurer que les aides sociales atteignent effectivement leurs bénéficiaires, contribuant à réduire les inégalités.
Une réponse globale aux besoins des habitants
Le dispositif ne se limite pas au RSA ou aux aides au logement. Le service téléphonique oriente également vers des dispositifs d’aide liés à la protection de l’enfance, aux droits numériques ou aux violences intrafamiliales. Cette approche globale vise à répondre aux problématiques multiples rencontrées par les habitants en situation de précarité.
Avec ce numéro unique, les Hauts-de-Seine montrent l’importance d’une politique sociale proactive. Ce dispositif pourrait servir de modèle pour d’autres territoires, face à des défis similaires. En s’appuyant sur des outils modernes et une communication simplifiée, le département cherche à garantir un meilleur accès aux droits pour tous ses habitants.
Bonjour je verrai si le montant de ce que l’caf va changer pour mais enfants et moi on verra bien si le montant des mères célibataires seule va augmenter a suivre..