Le lundi 23 juin marque l’arrivée du passe Navigo Liberté + sur smartphone, une avancée majeure pour les usagers des transports en Île-de-France. Fini le passe en plastique : avec cette nouvelle formule dématérialisée, il suffira de votre téléphone pour valider vos trajets. Une révolution numérique qui promet de simplifier les déplacements, mais qui soulève aussi des défis.
Le Navigo Liberté + est une formule à la carte, permettant aux utilisateurs de payer leurs trajets après qu’ils aient été effectués, et de bénéficier d’une réduction de 20 % sur chaque déplacement. Un voyage sur le réseau métro-train-RER est facturé 1,99 euro, soit moins que le tarif classique de 2,50 euros. De plus, les correspondances avec le bus ou le tram sont gratuites, ce qui représente un véritable avantage pour les usagers qui empruntent plusieurs lignes pour se rendre à destination.
Pour un voyage en bus ou tram seul, le tarif est réduit à 1,60 euro, contre 2 euros pour un ticket à l’unité. L’option post-paiement permet de ne pas avoir à se soucier de recharger son passe ou de compter ses tickets. À la fin du mois, le montant total des trajets effectués sera prélevé directement sur le compte bancaire de l’utilisateur, simplifiant ainsi le processus pour ceux qui empruntent régulièrement les transports en Île-de-France.
L’évolution numérique du passe Navigo Liberté + pensée pour les Franciliens
Avec l’arrivée de cette nouvelle fonctionnalité, la formule Liberté + franchit une étape importante en se dématérialisant. Elle avait été lancée en 2019, mais n’était jusqu’alors disponible que sous forme de badge physique et ne couvrait que certaines lignes du réseau. Depuis janvier 2025, la formule a été étendue à tout le réseau de transport en Île-de-France, permettant ainsi à tous les usagers de bénéficier de ses avantages, quel que soit leur itinéraire.
La promesse de Valérie Pécresse, présidente d’Île-de-France Mobilités, d’adapter cette offre à l’ère numérique se concrétise aujourd’hui, avec une solution qui répond aux besoins des télétravailleurs et des usagers quotidiens des transports publics. Il suffit désormais de mettre à jour son smartphone et d’installer l’application IDFM Mobilités pour souscrire à Liberté +, qui devient le passe de transport numérique par excellence.
Une adoption qui peine à se généraliser
Malgré les avantages évidents de la dématérialisation, le passage au numérique ne convient pas à tout le monde. Les usagers moins familiarisés avec les technologies ou ceux qui ne possèdent pas de smartphone se retrouvent souvent en marge de cette évolution. En mai 2025, seulement 30 % des titres à l’unité ont été achetés via des appareils mobiles, ce qui montre que le processus de numérisation est encore loin de concerner tous les Franciliens. De plus, certains voyageurs déplorent la complexité du parcours client dans les applications, ce qui freine l’adoption de cette nouvelle méthode de paiement.
Avec l’arrivée de Liberté + sur smartphone, Île-de-France Mobilités souhaite améliorer l’accès aux transports en réduisant les files d’attente et en facilitant le quotidien des usagers. Cependant, le défi reste de rendre cette solution accessible à tous, en particulier ceux qui rencontrent des difficultés avec le numérique. En outre, cette transition ne signifie pas la fin du passe Navigo physique, mais celle des tickets papier à l’unité d’ici 2026, marquant ainsi la fin d’une époque dans les transports franciliens.
