Le site spécialisé AirlineRatings.com a dévoilé son classement des meilleures compagnies aériennes du monde pour 2025. Cette évaluation repose sur plusieurs critères, tels que le confort des passagers, la cohérence des services à bord, ainsi que les retours des voyageurs.
L’édition 2025 se distingue par l’introduction d’une nouvelle catégorie : les compagnies hybrides, qui se situent entre les compagnies traditionnelles et les compagnies low-cost. Selon Sharon Petersen, PDG d’AirlineRatings.com, ce classement ne se base pas sur la popularité mais sur une analyse approfondie des prestations offertes. Les compagnies lauréates sont celles qui réussissent à maintenir un standard de qualité élevé tout en assurant une expérience optimale aux passagers sur l’ensemble de leur réseau.
Korean Air, compagnie de l’année 2025
La compagnie sud-coréenne Korean Air décroche le titre de meilleure compagnie aérienne du monde en 2025, grâce à son engagement envers le confort des passagers et à sa gestion financière solide. Elle se distingue notamment par un espace généreux en classe économique, avec un pitch de siège de 33 à 34 pouces sur ses avions long-courriers, bien supérieur à de nombreuses autres compagnies. Contrairement à certains concurrents, Korean Air a résisté à la tendance de réduire l’espace entre les sièges, garantissant ainsi un voyage plus agréable.
L’expérience passager est également renforcée par des attentions particulières, comme la distribution de chaussons en vol et des repas copieux sur les longs trajets. En parallèle, Korean Air a consolidé sa position grâce à sa fusion avec Asiana Airlines, un investissement stratégique qui renforce son réseau et sa flotte.
Les dix meilleures compagnies aériennes en 2025
Derrière Korean Air, plusieurs compagnies bien établies figurent parmi les meilleures du monde pour 2025. Qatar Airways, habituée aux premières places des classements, arrive en deuxième position grâce à la qualité de son service à bord et son offre premium reconnue mondialement.
En troisième position, Air New Zealand continue de séduire par son innovation en matière de sièges long-courriers, notamment avec son Skycouch, qui transforme plusieurs sièges économiques en un espace couchette.
La quatrième place dans ce classement des meilleures compagnies aériennes revient à Cathay Pacific, qui poursuit son expansion en Asie et améliore ses services malgré les turbulences économiques récentes. Juste derrière, Singapore Airlines, en cinquième position, conserve une réputation irréprochable, notamment grâce à son service client exemplaire et ses cabines luxueuses en classe affaires et première classe.
En sixième position, Emirates reste un acteur incontournable, avec une flotte composée en grande partie d’Airbus A380, qui offrent un confort inégalé sur les longues distances. Les compagnies japonaises et australiennes continuent de se démarquer, avec Japan Airlines en septième place et Qantas en huitième. Les deux transporteurs mettent en avant leur ponctualité, leur qualité de service et des sièges confortables en classe économique comme en business.
Etihad Airways, en neuvième position, s’impose grâce à une modernisation de sa flotte et l’amélioration de son offre premium, tandis que Turkish Airlines, en dixième place, continue de séduire avec une restauration à bord haut de gamme et un vaste réseau couvrant plus de 120 pays. Concernant la compagnie française Air France, elle arrive à la 21ᵉ place de ce classement.
Un classement qui reflète l’évolution du transport aérien
Ce palmarès 2025 des meilleures compagnies aériennes témoigne des évolutions récentes du secteur aérien, où l’expérience passager et l’innovation technologique deviennent des critères déterminants. Korean Air s’impose cette année comme le leader incontesté, tandis que d’autres compagnies confirment leur positionnement stratégique en améliorant leur offre de services et leur confort en vol.
L’intégration des compagnies hybrides dans le classement montre également un changement dans les habitudes de voyage, où les passagers recherchent un équilibre entre prix compétitifs et qualité de service. Cette dynamique pourrait influencer les futures stratégies des compagnies aériennes, dans un marché de plus en plus compétitif.
