Le guichet de réclamation du chèque énergie 2025 s’ouvre ce mercredi : qui doit le réclamer manuellement ?

Le guichet pour demander le chèque énergie 2025 est ouvert de ce 15 octobre au 28 février 2026.

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Le guichet de réclamation du chèque énergie 2025 s'ouvre ce mercredi : qui doit le réclamer manuellement ? - Crédit : AFP | Econostrum.info

Le guichet électronique de demande du chèque énergie 2025 s’est ouvert ce mercredi 15 octobre. Destinée à aider les foyers modestes à payer une partie de leurs factures d’électricité, de gaz ou de chauffage, cette aide financière bénéficie à des millions de Français chaque année. Le montant moyen de l’aide s’élève à 150 euros, mais peut atteindre 277 euros selon les revenus et la composition du foyer.

Cette année, le système d’attribution du chèque énergie a été changé, suite aux couacs enregistrés à cause de la suppression de la taxe d’habitation. L’envoi d’un seul chèque par logement repose désormais sur deux critères principaux : le numéro de point de livraison (PDL) du logement et les revenus fiscaux du titulaire du contrat d’électricité.

Pour identifier automatiquement les bénéficiaires, les informations de la DGFiP, des gestionnaires de réseaux publics d’électricité et des fournisseurs ont été croisées. Les foyers repérés recevront un mail ou un SMS courant octobre pour les avertir de leur éligibilité. Cette année, 3,8 millions de foyers devraient recevoir leur chèque énergie automatiquement, entre le 3 et le 21 novembre 2025.

Que faire si vous n’êtes pas identifié automatiquement ?

Les foyers qui n’apparaissent pas dans la liste automatique, mais qui estiment être éligibles peuvent faire une demande manuelle. Les conditions et les instructions seront communiquées par courrier, mail ou SMS à partir de la mi-octobre. La demande peut être effectuée via le site officiel du chèque énergie ou par courrier postal, et l’assistance est disponible dans les maisons France services pour ceux qui ont besoin d’aide.

Pour les demandes déposées avant début novembre, les chèques seront envoyés à partir du 19 novembre. Les demandes reçues plus tard seront traitées progressivement. Le chèque énergie 2025, envoyé plus tard que les années précédentes, sera valable jusqu’au 31 mars 2027, laissant le temps aux bénéficiaires de l’utiliser.

Les critères d’éligibilité au chèque énergie

Le revenu fiscal de référence ne doit pas dépasser 11 000 euros pour une personne seule. Les bénéficiaires doivent également rester vigilants face aux tentatives de phishing, car l’administration ne demande jamais de coordonnées bancaires pour obtenir le chèque énergie.

Depuis juillet 2025, le chèque énergie peut être reçu en version dématérialisée grâce au service e-Chèque énergie. Cette option permet de suivre le montant de l’aide en ligne et de l’utiliser plusieurs fois chez différents fournisseurs. Pour profiter du e-chèque dès l’envoi de novembre, il faut activer le service avant le 19 octobre 2025 sur son espace personnel.

Pour savoir si vous êtes éligible ou pour déposer votre demande, rendez-vous sur le site officiel chequeenergie.gouv.fr. Vous pouvez aussi contacter le 0 805 204 805 (service et appel gratuits) pour obtenir des renseignements. Des informations complémentaires sont disponibles sur les fiches pratiques et les textes législatifs correspondants.

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