Depuis quelques jours, une information largement partagée sur les réseaux sociaux inquiète les internautes : il faudrait bientôt fournir un justificatif pour retirer de l’argent liquide à un distributeur automatique. Cette rumeur, lancée notamment par une personnalité publique, repose sur des éléments inexacts. Donc, qu’en est-il vraiment de cette soi-disant nouvelle mesure ?
Contrairement à ce qui est affirmé sur certains réseaux, aucune pièce justificative n’est exigée pour retirer de l’argent à un distributeur automatique. La confusion vient du fait qu’au guichet d’une banque, une pièce d’identité peut être demandée, ce qui est le cas depuis longtemps. En revanche, pour les retraits en libre-service, aucune modification n’est prévue dans les pratiques actuelles, sauf dans de rares situations de retrait de montants exceptionnellement élevés, précisent nos confrères d’RMC Conso.
Une rumeur amplifiée par la baisse du nombre de distributeurs de billets
Le contexte qui alimente cette désinformation est réel : le nombre de distributeurs baisse en France. Selon la Banque de France, on comptait 71 541 automates à la fin 2023, soit 1 664 de moins qu’un an plus tôt. Cette diminution s’explique par la volonté des banques de réduire leurs coûts d’exploitation, dans un contexte où les paiements en espèces reculent face aux transactions numériques.
Pour compenser la disparition de certains automates, notamment dans les zones rurales, des distributeurs indépendants ont été installés, financés par des communes ou gérés par des sociétés privées comme Loomis, Brink’s ou Euronet. On en comptait 679 fin 2023, contre 121 en 2020. Ces équipements permettent aux habitants de zones isolées de conserver un accès direct aux espèces sans devoir parcourir de longues distances.
En parallèle, des banques comme BNP Paribas, SG, Crédit Mutuel et CIC ont lancé un projet commun baptisé Cash Services, qui regroupe plusieurs distributeurs dans des points mutualisés. Ces automates permettent les retraits classiques, mais aussi des opérations comme les dépôts de chèques, la consultation de comptes ou les virements. Aucune souscription de crédit n’est prévue via ces bornes, contrairement à certaines vidéos virales.
Un déploiement prévu jusqu’en 2026
Le réseau Cash Services, lancé en 2024, comptera près de 10 000 sites en 2026, dont 5 000 intégrés à des agences. Ces équipements doivent à la fois réduire la redondance dans les zones urbaines et renforcer l’accès aux espèces en milieu rural. Les cartes bancaires resteront le seul outil requis pour y effectuer un retrait.
En résumé, les distributeurs automatiques évoluent mais ne disparaissent pas, et aucune réforme n’impose de justificatif pour accéder à son argent. Les changements observés visent surtout à adapter le réseau aux nouveaux usages et à maintenir un accès équitable à l’argent liquide sur l’ensemble du territoire.
