Avec plus de 278 000 infractions numériques recensées en 2024, la cybercriminalité atteint des niveaux alarmants en France. En réponse, le ministère de l’Intérieur a lancé le 17Cyber, un guichet numérique accessible en permanence pour accompagner les victimes et lutter efficacement contre ces nouvelles formes de criminalité.
La cybercriminalité touche toutes les couches de la société, des particuliers aux collectivités. Selon les chiffres rapportés par nos confrères de la Dépeche, 47 % des victimes de préjudices financiers en ligne ont moins de 44 ans, et les femmes représentent 67 % des atteintes numériques à la personne. Les collectivités territoriales ne sont pas épargnées, avec 55 attaques par rançongiciel recensées en 2023, contre 37 l’année précédente. Face à cette explosion des infractions numériques, l’État a décidé d’agir.
Le 17Cyber, inspiré du numéro d’urgence traditionnel, offre un accès 24h/24 et 7j/7 via le site 17cyber.gouv.fr. Les victimes peuvent obtenir un diagnostic rapide, des conseils personnalisés et, si nécessaire, une assistance technique. Ce service, innovant par son approche globale, vise à créer un réflexe citoyen face aux menaces numériques.
L’un des points forts du 17Cyber réside dans sa capacité à mettre en relation les victimes avec des policiers ou gendarmes via un tchat sécurisé. En cas de besoin technique, des prestataires spécialisés référencés par Cybermalveillance.gouv.fr, dont 200 labellisés «ExpertCyber», peuvent intervenir. Ce dispositif simplifie le parcours des victimes, les guidant de l’identification du problème à sa résolution.
Le ministère a également développé un module intégrable gratuitement sur n’importe quel site web. Des entreprises comme Meta, Amazon France et La Poste ont déjà intégré ce service sur leurs plateformes, augmentant ainsi sa visibilité et son accessibilité.
Une réponse ambitieuse face à la menace de Cybercriminalité
En 2023, le Commandement du ministère de l’Intérieur dans le cyberespace (COMCYBER-MI) a coordonné les efforts des forces de sécurité intérieure, déjouant 44 cyberattaques majeures visant des entités françaises. Avec le 17Cyber, l’État espère renforcer cette dynamique et offrir aux citoyens un outil efficace pour faire face à la montée en puissance de la cybercriminalité.
En lançant le 17Cyber, le gouvernement français entend prendre un virage décisif dans la lutte contre la cybercriminalité. En combinant innovation technologique et soutien humain, ce dispositif vise à protéger les citoyens et les institutions dans un monde de plus en plus connecté. Si son succès dépendra de son adoption par le grand public, il marque une avancée significative dans la sécurisation du cyberespace français.
