D'un montant pouvant atteindre 277 euros, le chèque énergie est envoyé chaque année à des millions de foyers. En 2024, près d'un million de ménages n'ont pas reçu leur chèque, alors qu'ils y sont bien éligibles. Pour rectifier le tir, le gouvernement a mis en place un guichet de réclamation en ligne à travers lequel ces foyers oubliés peuvent faire une demande.
Généralisé sur l'ensemble du pays à partir de 2018, le chèque énergie représente une aide capitale pour plus de 5 millions de foyers disposant de faibles ressources. Avec ce dispositif, le but du gouvernement est d'épauler ces ménages dans le paiement des frais liés à l'énergie. Cela va des factures d'électricité, de gaz ou de chauffage aux travaux de rénovation énergétique. S'agissant de son montant, il va de 48 jusqu'à 277 euros.
Cette année, la campagne d'envoi de cette aide a eu lieu durant le printemps. Toutefois, près d'un million de ménages pourtant bien éligibles au chèque énergie n'ont pas pu en bénéficier en raison d'un couac administratif. Pour remédier à cela, le gouvernement a donc mis en place un guichet de réclamation, qui est accessible depuis ce 4 juillet. Cette plateforme restera ouverte jusqu'au mois de décembre.
« Ce guichet permet à toute personne qui n’a pas reçu de chèque 2024 d’en faire la demande, et à ceux qui ont reçu un chèque 2024 en envoi automatique de faire une demande de réévaluation du montant de ce dernier sur la base de leur impôt sur les revenus 2022 déclarés en 2023 », indique le gouvernement. Pour les ménages éligibles au chèque énergie, mais qui ne l'ont pas encore touché, il faudra se rendre sur ce guichet en ligne pour réclamer.
Les étapes à suivre pour demander le chèque énergie
Pour introduire sa demande, il faut se rendre dans l'onglet « Faire une demande de chèque énergie 2024 » sur le site chequeenergie2024.asp-public.fr. Une fois sur la fenêtre en question, il faut cliquer sur « Commencer la démarche ».
Ensuite, il suffit de suivre les cinq étapes indiquées par le guichet de réclamation. Sur la première, par exemple, le demandeur doit mentionner ses informations personnelles, telles que le numéro fiscal, les nom et prénom et la date de naissance. Outre les informations que le demandeur va entrer lui-même, il devra fournir d'autres documents, tels qu'une pièce d'identité valide ainsi qu'une facture d'énergie à son nom, pour appuyer cette demande.
