{"id":3570,"date":"2024-08-27T11:00:56","date_gmt":"2024-08-27T15:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/canada\/?p=3570"},"modified":"2024-08-27T10:47:19","modified_gmt":"2024-08-27T14:47:19","slug":"remboursement-changement-billet-air-canada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/canada\/remboursement-changement-billet-air-canada\/","title":{"rendered":"Remboursement, changement de billet : voici les mesures d’Air Canada face \u00e0 la gr\u00e8ve des pilotes"},"content":{"rendered":"

Face \u00e0 une possible gr\u00e8ve des pilotes \u00e0 partir du 17 septembre, Air Canada prend des mesures pour assurer la tranquillit\u00e9 d’esprit de ses passagers. Un nouveau communiqu\u00e9 de la compagnie a\u00e9rienne vient d’\u00eatre publi\u00e9 apportant des \u00e9claircissements quant \u00e0 la situation future des voyages de et vers le Canada.<\/strong><\/p>\n

Dans une mise \u00e0 jour publi\u00e9e aujourd’hui, mardi 27 ao\u00fbt, et \u00e0 compter de cette m\u00eame date, la compagnie a\u00e9rienne propose un service de r\u00e9servation flexible, permettant aux voyageurs de modifier leurs billets sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

Une r\u00e9ponse \u00e0 la fin des n\u00e9gociations avec les pilotes<\/h2>\n

La fin de la conciliation f\u00e9d\u00e9rale a pr\u00e9cipit\u00e9 cette d\u00e9cision. Apr\u00e8s des semaines de n\u00e9gociations avec l’Air Line Pilots Association (ALPA)<\/strong>, qui repr\u00e9sente plus de 5 000 pilotes, Air Canada se retrouve face \u00e0 une situation incertaine. Le vote massif en faveur de la gr\u00e8ve<\/a>, avec 98 % d’approbation, a pouss\u00e9 la compagnie \u00e0 anticiper les perturbations potentielles.<\/p>\n

Selon Air Canada, \u00ab des progr\u00e8s importants ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s pendant les pourparlers, et la p\u00e9riode de r\u00e9flexion de trois semaines laisse amplement de temps aux parties pour r\u00e9gler les questions en suspens. <\/em>\u00bb\u00a0Toutefois, pour rassurer les voyageurs, la compagnie permet \u00e0 ceux ayant des vols entre le 15 et le 23 septembre 2024<\/strong> de changer la date de leur voyage ou d’annuler leur vol en conservant la valeur de leur billet pour une utilisation future.<\/p>\n

Air Canada : Une politique de bonne volont\u00e9<\/h2>\n

Cette nouvelle politique, applicable \u00e0 tous les vols d’Air Canada<\/a><\/strong>, y compris ceux op\u00e9r\u00e9s par Air Canada Rouge et Air Canada Express, donne aux passagers plusieurs options. Ils peuvent \u00ab modifier la date de leur r\u00e9servation jusqu\u2019au 30 novembre 2024 <\/em>\u00bb\u00a0sans frais ou annuler leur vol en conservant la valeur r\u00e9siduelle du billet. Les clients avec des billets remboursables recevront un remboursement, tandis que ceux avec des billets non remboursables pourront utiliser un cr\u00e9dit pour un voyage futur<\/strong>.<\/p>\n

Air Canada pr\u00e9cise que cette flexibilit\u00e9 ne s’\u00e9tend pas aux vols op\u00e9r\u00e9s par Jazz ou PAL Airlines<\/strong>, dont les pilotes ne sont pas concern\u00e9s par les n\u00e9gociations en cours. De plus, certains services sp\u00e9ciaux, tels que ceux pour les enfants non accompagn\u00e9s ou les demandes sp\u00e9ciales de bagages, seront temporairement suspendus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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