L’association de consommateurs Testachats<\/strong> estime que les nouveaux tarifs appliqu\u00e9s par la banque ne respecteraient pas pleinement le protocole du Service Bancaire Universel (SBU)<\/strong>, en vigueur depuis 2021.<\/p>\n
En effet, alors que BNP Paribas Fortis <\/strong>avait introduit de nouveaux comptes \u00e0 vue en 2024 avec des options gratuites, l’ann\u00e9e 2025 marquera la fin de ces avantages<\/strong>. Les clients devront payer pour des services autrefois inclus, tels que l’assurance compte et les op\u00e9rations manuelles, une d\u00e9cision qui suscite la controverse. Face \u00e0 ces \u00e9volutions, la banque a promis de corriger certaines erreurs soulev\u00e9es par les critiques<\/strong>.<\/p>\n
Ces nouveaux services n’ont pas \u00e9chapp\u00e9 \u00e0 l’association de consommateurs Testachats, qui a d\u00e9nonc\u00e9, dans un communiqu\u00e9 publi\u00e9 ce jeudi<\/a>, des tarifs allant \u00e0 l’encontre du protocole SBU. Ce service, lanc\u00e9 en 2021, impose aux banques signataires de ne pas d\u00e9passer 60 euros par an<\/strong> pour permettre \u00e0 leurs clients de r\u00e9aliser certaines op\u00e9rations bancaires de base, comme les transactions manuelles.<\/p>\n
Confront\u00e9e \u00e0 ces accusations, BNP Paribas Fortis a rapidement r\u00e9agi. Hilde Junius, porte-parole de la banque, a reconnu qu’il s’agissait d’une \u00ab erreur \u00bb<\/strong> et a assur\u00e9 que le tarif des transactions manuelles au-del\u00e0 des 60 op\u00e9rations annuelles serait corrig\u00e9 pour respecter le protocole du SBU. La banque promet donc d’ajuster ses tarifs avant l’entr\u00e9e en vigueur des nouveaux frais en 2025<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00c0 partir du 1\u1d49\u02b3 janvier 2025<\/strong>, les clients de BNP Paribas Fortis verront certaines options de leurs packs bancaires devenir payantes, un changement qui a suscit\u00e9 des critiques, notamment de l’Association de consommateurs Testachats<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":6057,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-6052","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-banque","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6052","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6052"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6052\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6057"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6052"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6052"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6052"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}