{"id":5383,"date":"2024-09-21T14:25:55","date_gmt":"2024-09-21T12:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/?p=5383"},"modified":"2024-09-21T15:24:39","modified_gmt":"2024-09-21T13:24:39","slug":"sncb-justice-tarifs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/sncb-justice-tarifs\/","title":{"rendered":"La SNCB poursuivie en justice pour ses tarifs \u201cdiscriminatoires\u201d"},"content":{"rendered":"<p><strong>Testachats et Unia<\/strong> ont annonc\u00e9 vendredi, par voie de communiqu\u00e9, leur d\u00e9cision d&rsquo;engager <strong>une action en justice contre la SNCB<\/strong> afin d&rsquo;adapter sa politique tarifaire, jug\u00e9e <strong>discriminatoire<\/strong> par les deux organisations. Celles-ci d\u00e9noncent les diff\u00e9rences de prix entre les billets achet\u00e9s par voie num\u00e9rique et ceux vendus via les guichets ou distributeurs automatiques.<\/p>\n<p>Les deux organisations soulignent notammen<strong>t les \u00e9carts de prix entre l\u2019achat de titres de transport via l&rsquo;application de la SNCB et l\u2019achat au guichet physique<\/strong>. Elles remettent \u00e9galement en cause la mise \u00e0 disposition d\u2019un abonnement de type Flex, propos\u00e9 uniquement en ligne.<\/p>\n<h2>Testachats et Unia mettent leurs menaces \u00e0 ex\u00e9cution<\/h2>\n<p>L\u2019organisation de d\u00e9fense des consommateurs Testachats et le centre interf\u00e9d\u00e9ral pour l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances Unia ont annonc\u00e9 vendredi <strong>leur d\u00e9cision d\u2019attaquer en justice la SNCB<\/strong> pour adapter sa politique tarifaire jug\u00e9e discriminatoire. Les deux organisations d\u00e9noncent les diff\u00e9rences de prix entre les billets achet\u00e9s par voie num\u00e9rique et ceux vendus via les guichets ou distributeurs automatiques.<\/p>\n<p>Testachats et Unia mettent en avant les diff\u00e9rences <strong>de quelques euros entre l\u2019achat de titres de transport<\/strong> via l\u2019application de la SNCB et l\u2019achat au guichet physique. Elles critiquent \u00e9galement la mise \u00e0 disposition d\u2019un abonnement <strong>de type Flex<\/strong> (pour deux \u00e0 trois voyages par semaine sur une m\u00eame ligne), propos\u00e9 uniquement via l&rsquo;application de la soci\u00e9t\u00e9 ferroviaire.<\/p>\n<p>Les deux organisations <a href=\"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/sncb-justice-tarifaire\/\">avaient d\u00e9j\u00e0 lanc\u00e9 un ultimatum \u00e0 la SNCB \u00e0 la mi-juillet<\/a>, r\u00e9clamant la modification de sa politique tarifaire. Elles ont finalement d\u00e9cid\u00e9 de mettre leur menace \u00e0 ex\u00e9cution et lanceront prochainement une action en justice devant le tribunal de premi\u00e8re instance de <strong>Bruxelles.<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab Nous ne pouvons accepter que certaines personnes qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas suivre le train du tout num\u00e9rique soient p\u00e9nalis\u00e9es, en particulier pour des services essentiels comme le transport, et de la part d\u2019une entreprise publique \u00bb, a comment\u00e9 Julie Fr\u00e8re, porte-parole de Testachats.<\/p>\n<h2>La SNCB se d\u00e9fend<\/h2>\n<p>Pour sa part, la SNCB s&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 d\u00e9fendue sur ce sujet et continue de le faire. La soci\u00e9t\u00e9 ferroviaire estime que la possibilit\u00e9 d\u2019offrir une offre diff\u00e9renci\u00e9e entre le num\u00e9rique et le guichet est une pratique largement r\u00e9pandue, qui n&rsquo;est interdite par <strong>aucune l\u00e9gislation<\/strong>. \u00ab La volont\u00e9 de la <a href=\"https:\/\/press.sncb.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SNCB<\/a> d\u2019encourager l&rsquo;utilisation des canaux de<strong> vente digitaux<\/strong> est un objectif l\u00e9gitime, tant au regard de son contrat de service public que des principes g\u00e9n\u00e9raux du service public \u00bb, a comment\u00e9 Vincent Bayer, porte-parole de la soci\u00e9t\u00e9 ferroviaire belge.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><strong>Testachats et Unia ont attaqu\u00e9 la SNCB en justice. Les nouveaux tarifs propos\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 ferroviaire sont jug\u00e9s comme discriminatoires.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":5386,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-5383","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conso","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5383","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5383"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5383\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5383"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5383"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5383"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}