{"id":112277,"date":"2026-06-22T13:01:00","date_gmt":"2026-06-22T11:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/?p=112277"},"modified":"2026-06-22T09:43:49","modified_gmt":"2026-06-22T07:43:49","slug":"fraude-bancaire-numero-unique-lance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/fraude-bancaire-numero-unique-lance\/","title":{"rendered":"Fraude en ligne : un num\u00e9ro unique lanc\u00e9 en Belgique pour les victimes"},"content":{"rendered":"

Les banques belges mettent en place un nouveau dispositif destin\u00e9 \u00e0 renforcer la lutte contre la fraude en ligne. Baptis\u00e9 Fraudstop, ce service centralis\u00e9 permet aux clients victimes ou suspects de fraude bancaire de contacter un num\u00e9ro unique, disponible 24h\/24 et 7j\/7, afin d\u2019\u00eatre pris en charge plus rapidement.<\/strong><\/p>\n

Le dispositif repose sur un num\u00e9ro bien connu des consommateurs : 078\/170.170, celui de Card Stop<\/a>. Jusqu\u2019ici, ce num\u00e9ro permettait uniquement de bloquer une carte bancaire en cas de perte ou de vol. D\u00e9sormais, il devient \u00e9galement le point d\u2019entr\u00e9e pour signaler une fraude en ligne ou une activit\u00e9 suspecte sur un compte bancaire ou une application de paiement.<\/p>\n

Une r\u00e9ponse \u00e0 la multiplication des fraudes num\u00e9riques<\/h2>\n

Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, chaque banque belge disposait de son propre service de signalement des fraudes, avec des num\u00e9ros distincts selon les \u00e9tablissements. En situation d\u2019urgence, retrouver le bon contact pouvait s\u2019av\u00e9rer compliqu\u00e9, ce qui retardait parfois la prise en charge des incidents. Avec Fraudstop, la f\u00e9d\u00e9ration bancaire Febelfin<\/a> souhaite simplifier et centraliser les premi\u00e8res d\u00e9marches, afin de permettre une r\u00e9action plus rapide face aux tentatives de fraude.<\/p>\n

Fraudstop est accessible en permanence, de jour comme de nuit. En appelant le num\u00e9ro unique, les clients sont orient\u00e9s vers les premi\u00e8res mesures \u00e0 prendre pour s\u00e9curiser leurs comptes. Cela peut inclure le blocage des acc\u00e8s aux services bancaires num\u00e9riques ou la v\u00e9rification d\u2019op\u00e9rations suspectes. L\u2019objectif est de limiter les cons\u00e9quences financi\u00e8res en r\u00e9duisant au maximum le d\u00e9lai entre la d\u00e9tection d\u2019une fraude et l\u2019intervention.<\/p>\n

\"Fraude\"
Cr\u00e9dit Fraudstop<\/figcaption><\/figure>\n

\u00a0<\/h2>\n

Une extension logique de Card Stop<\/h2>\n

Ce nouveau service s\u2019inscrit dans la continuit\u00e9 de Card Stop, un outil d\u00e9j\u00e0 largement utilis\u00e9 en Belgique pour bloquer rapidement les cartes bancaires. En \u00e9largissant son champ d\u2019action \u00e0 la fraude en ligne, les banques adaptent leur dispositif aux nouveaux usages num\u00e9riques. Les fraudes \u00e9voluent en effet rapidement, avec une augmentation des cas li\u00e9s aux applications bancaires, aux paiements en ligne<\/a> ou encore aux tentatives d\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9.<\/p>\n

Pour le secteur bancaire, la rapidit\u00e9 de r\u00e9action est devenue un enjeu central. Plus une fraude est signal\u00e9e t\u00f4t, plus les chances de limiter les pertes financi\u00e8res sont \u00e9lev\u00e9es. En centralisant les appels via un seul num\u00e9ro, les banques esp\u00e8rent r\u00e9duire les d\u00e9lais de traitement et am\u00e9liorer la coordination entre les diff\u00e9rents \u00e9tablissements.<\/p>\n

Un service pens\u00e9 pour simplifier les d\u00e9marches<\/h2>\n

Au-del\u00e0 de la s\u00e9curit\u00e9, Fraudstop vise aussi \u00e0 simplifier l\u2019exp\u00e9rience des clients. En cas de doute ou d\u2019incident, ils n\u2019ont plus besoin de rechercher le num\u00e9ro de leur banque : un seul point de contact suffit pour \u00eatre orient\u00e9 et assist\u00e9. Ce nouveau syst\u00e8me marque une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire dans la modernisation des outils de lutte contre la fraude bancaire en Belgique.<\/p>\n\n\n

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Fraudstop: un num\u00e9ro central pour signaler les fraudes en ligne https:\/\/t.co\/18fHMy6k44<\/a> pic.twitter.com\/522Swzx5WJ<\/a><\/p>— L'Echo (@lecho) June 22, 2026<\/a><\/blockquote>