{"id":111236,"date":"2026-04-29T10:31:00","date_gmt":"2026-04-29T08:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/?p=111236"},"modified":"2026-04-29T09:20:47","modified_gmt":"2026-04-29T07:20:47","slug":"telenet-augmente-son-abonnement-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/telenet-augmente-son-abonnement-internet\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9coms : Telenet augmente son abonnement Internet, une d\u00e9cision qui passe mal"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>La refonte des offres de Telenet s\u2019accompagne d\u2019une augmentation marqu\u00e9e des prix pour l\u2019Internet r\u00e9sidentiel. Cette \u00e9volution, qui intervient dans un march\u00e9 d\u00e9j\u00e0 jug\u00e9 co\u00fbteux, attire l\u2019attention des autorit\u00e9s et relance le d\u00e9bat sur l\u2019accessibilit\u00e9 des services t\u00e9l\u00e9coms.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019op\u00e9rateur a introduit une nouvelle logique commerciale fond\u00e9e sur le \u201cmix and match\u201d, permettant aux clients de composer leurs abonnements en fonction de leurs besoins, en combinant Internet, mobile ou services de divertissement. Dans ce cadre, l\u2019offre <a href=\"https:\/\/www2.telenet.be\/residential\/nl\/producten\/internet-mobiel.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Easy Internet<\/a>, qui constituait l\u2019entr\u00e9e de gamme \u00e0 36 euros par mois, a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e. L\u2019abonnement le plus accessible est d\u00e9sormais propos\u00e9 \u00e0 56 euros par mois, soit une hausse de 20 euros pour un service comparable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une augmentation jug\u00e9e significative<\/h2>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9volution tarifaire suscite des interrogations au niveau politique. Le ministre de la Protection des consommateurs, Rob Beenders, a annonc\u00e9 vouloir obtenir des explications sur cette augmentation. Il souligne que la Belgique figure parmi les march\u00e9s les plus on\u00e9reux en mati\u00e8re de t\u00e9l\u00e9communications en Europe. Dans ce contexte, une hausse de cette ampleur pour un abonnement Internet seul soul\u00e8ve des questions quant \u00e0 sa justification et \u00e0 ses cons\u00e9quences pour les utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Un autre aspect de la nouvelle offre concerne la fin de la possibilit\u00e9 de souscrire \u00e0 un abonnement de t\u00e9l\u00e9vision lin\u00e9aire sans Internet. Cette \u00e9volution s\u2019inscrit dans une tendance d\u00e9j\u00e0 observ\u00e9e chez d\u2019autres op\u00e9rateurs. La ministre Vanessa Matz estime que cette pratique peut contraindre certains consommateurs \u00e0 payer pour un service dont ils n\u2019ont pas l\u2019usage, en particulier les publics moins connect\u00e9s, rapporte <a href=\"https:\/\/www.dhnet.be\/actu\/new-tech\/2026\/04\/28\/20-daugmentation-pour-un-abo-internet-la-nouvelle-offre-de-telenet-cree-des-remous-et-le-courroux-de-deux-ministres-IBU3YH2H7NGFRGDSRCSYSGY7NU\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DHNet.<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"fr\" dir=\"ltr\">Le ministre Rob Beenders lance une enqu\u00eate contre la nouvelle formule de Telenet <a href=\"https:\/\/t.co\/Hs7GD5yBw9\">https:\/\/t.co\/Hs7GD5yBw9<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/li6h0skQhH\">pic.twitter.com\/li6h0skQhH<\/a><\/p>&mdash; L&#39;Echo (@lecho) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/lecho\/status\/2049072917460254814?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">April 28, 2026<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un enjeu d\u2019accessibilit\u00e9 pour les consommateurs<\/h2>\n\n\n\n<p>Ces changements relancent la question de l\u2019acc\u00e8s aux services num\u00e9riques, notamment pour les m\u00e9nages disposant de ressources limit\u00e9es. L\u2019obligation de souscrire \u00e0 des offres combin\u00e9es peut entra\u00eener un co\u00fbt plus \u00e9lev\u00e9 pour des besoins restreints. Le gouvernement indique travailler sur une adaptation de l\u2019offre d\u2019Internet social, afin de mieux r\u00e9pondre aux besoins actuels et de limiter les risques d\u2019exclusion.<\/p>\n\n\n\n<p>La situation s\u2019inscrit dans un contexte plus large de vigilance sur les prix des t\u00e9l\u00e9coms en Belgique. Les autorit\u00e9s souhaitent renforcer la transparence des offres et faciliter la comparaison entre op\u00e9rateurs. Des r\u00e9flexions sont en cours pour simplifier le changement de formule tarifaire et permettre aux consommateurs de choisir plus facilement l\u2019offre la plus adapt\u00e9e \u00e0 leur situation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une \u00e9volution chez Telenet qui relance le d\u00e9bat sur les tarifs<\/h2>\n\n\n\n<p>La d\u00e9cision de <a href=\"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/telenet-annonce-une-hausse-de-prix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Telenet<\/a> illustre les transformations en cours dans le secteur, entre personnalisation des offres et \u00e9volution des mod\u00e8les tarifaires. Elle met \u00e9galement en lumi\u00e8re les tensions entre strat\u00e9gie commerciale et attentes en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9. Pour les utilisateurs, cette r\u00e9forme se traduit par une hausse imm\u00e9diate du prix d\u2019entr\u00e9e pour l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet, dans un environnement d\u00e9j\u00e0 marqu\u00e9 par des co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"nl\" dir=\"ltr\">Wat betekent de nieuwe Telenet-strategie voor u? <a href=\"https:\/\/t.co\/5iDnFsFUAg\">https:\/\/t.co\/5iDnFsFUAg<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/mnhDVu0UAV\">pic.twitter.com\/mnhDVu0UAV<\/a><\/p>&mdash; De Tijd (@tijd) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/tijd\/status\/2049170314613903456?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">April 28, 2026<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Telenet revoit ses offres et augmente le prix de son Internet de base, une \u00e9volution qui suscite des r\u00e9actions au niveau politique.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":109298,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-111236","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111236","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111236"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111236\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":111239,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111236\/revisions\/111239"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media\/109298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111236"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=111236"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=111236"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}