{"id":110106,"date":"2026-03-02T15:36:00","date_gmt":"2026-03-02T14:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/?p=110106"},"modified":"2026-03-02T10:18:01","modified_gmt":"2026-03-02T09:18:01","slug":"arnaque-bancaire-faux-appels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/arnaque-bancaire-faux-appels\/","title":{"rendered":"Arnaque bancaire : ces faux appels qui pi\u00e8gent de plus en plus de Belges"},"content":{"rendered":"

Les tentatives d\u2019arnaque visant les clients des banques se multiplient en Belgique. Le t\u00e9l\u00e9phone est devenu l\u2019un des principaux outils des fraudeurs. La f\u00e9d\u00e9ration du secteur financier, Febelfin, appelle \u00e0 une vigilance accrue. Les arnaques reposent sur une technique bien rod\u00e9e et difficile \u00e0 d\u00e9tecter.<\/strong><\/p>\n

La m\u00e9thode utilis\u00e9e porte le nom de \u00ab vishing \u00bb, contraction des mots anglais \u00ab voice \u00bb et \u00ab phishing \u00bb. Il s\u2019agit d\u2019une forme d\u2019hame\u00e7onnage par t\u00e9l\u00e9phone, au cours de laquelle les escrocs tentent d\u2019obtenir des informations bancaires sensibles directement aupr\u00e8s de leurs victimes, explique le Soir.<\/a><\/p>\n

Concr\u00e8tement, les fraudeurs contactent les particuliers en se faisant passer pour des collaborateurs bancaires ou pour des repr\u00e9sentants d\u2019organisations reconnues. Dans certains cas, un message vocal pr\u00e9enregistr\u00e9 annonce une transaction suspecte sur le compte et invite la personne \u00e0 rappeler un num\u00e9ro sp\u00e9cifique. Ce num\u00e9ro renvoie en r\u00e9alit\u00e9 vers les escrocs.<\/p>\n

L\u2019affichage d\u2019un num\u00e9ro belge sur l\u2019\u00e9cran du t\u00e9l\u00e9phone renforce le sentiment de confiance. Pourtant, cette apparence ne garantit en rien l\u2019authenticit\u00e9 de l\u2019appel. Les techniques de falsification permettent d\u2019usurper des num\u00e9ros officiels.<\/p>\n

Obtenir des codes et d\u00e9clencher des op\u00e9rations<\/h2>\n

L\u2019objectif des fraudeurs est clair : pousser la victime \u00e0 transmettre ses codes bancaires, ses identifiants ou les donn\u00e9es de sa carte. Ils peuvent \u00e9galement demander de valider une op\u00e9ration via l\u2019application itsme, utilis\u00e9e en Belgique pour s\u00e9curiser les transactions en ligne.<\/p>\n

Dans d\u2019autres situations, l\u2019escroc incite la personne \u00e0 effectuer un virement vers un compte communiqu\u00e9 durant l\u2019appel. Il peut aussi proposer l\u2019installation d\u2019un logiciel cens\u00e9 s\u00e9curiser l\u2019appareil, mais qui permet en r\u00e9alit\u00e9 de prendre le contr\u00f4le du t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 distance.<\/p>\n

La strat\u00e9gie repose sur la pression et l\u2019urgence. Les victimes sont inform\u00e9es d\u2019une op\u00e9ration frauduleuse suppos\u00e9e ou d\u2019un blocage imminent, ce qui les pousse \u00e0 agir rapidement sans proc\u00e9der \u00e0 des v\u00e9rifications.<\/p>\n

Les conseils de Febelfin pour se prot\u00e9ger des arnaques<\/h2>\n

Face \u00e0 la multiplication de ces fraudes, Febelfin rappelle qu\u2019aucune banque ne demande de communiquer des codes ou mots de passe par t\u00e9l\u00e9phone. Un collaborateur l\u00e9gitime ne sollicitera jamais la validation d\u2019une action via itsme<\/a> dans le cadre d\u2019un appel sortant.<\/p>\n

La f\u00e9d\u00e9ration recommande de raccrocher imm\u00e9diatement en cas d\u2019appel suspect et de contacter sa banque en utilisant exclusivement le num\u00e9ro officiel figurant sur son site internet ou sur sa carte bancaire.<\/p>\n

Que faire en cas de fraude ?<\/h2>\n

Si des informations ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es ou si une op\u00e9ration suspecte a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e, il est conseill\u00e9 de contacter sans d\u00e9lai le service fraude<\/a> de sa banque. Une r\u00e9action rapide peut limiter les pertes financi\u00e8res.<\/p>\n

Il est \u00e9galement recommand\u00e9 de d\u00e9poser plainte aupr\u00e8s de la police. Le signalement permet d\u2019alimenter les enqu\u00eates et de mieux cerner l\u2019ampleur du ph\u00e9nom\u00e8ne. La progression du \u00ab vishing \u00bb illustre l\u2019\u00e9volution des m\u00e9thodes utilis\u00e9es par les fraudeurs. La prudence face aux appels inattendus reste le premier rempart contre ce type d\u2019escroquerie.<\/p>\n\n\n

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Arnaques \u00e0 gogo : la Belgique n\u2019en fait pas assez, \u00ab les entreprises devraient interdire l\u2019utilisation des PC des fins priv\u00e9es \u00bb https:\/\/t.co\/fcLPg162Ud<\/a><\/p>— Sudinfo.be (@sudinfo_be) March 2, 2026<\/a><\/blockquote>