{"id":109486,"date":"2026-01-29T15:44:00","date_gmt":"2026-01-29T14:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/?p=109486"},"modified":"2026-01-29T08:28:36","modified_gmt":"2026-01-29T07:28:36","slug":"comptes-dans-le-rouge-sans-explication","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/comptes-dans-le-rouge-sans-explication\/","title":{"rendered":"Des comptes dans le rouge sans explication : les clients belges r\u00e9clament des explications"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Des alertes bancaires inattendues, des comptes soudainement dans le rouge et des pr\u00e9l\u00e8vements impossibles \u00e0 expliquer. Ces derniers jours, de nombreux clients belges ont d\u00e9couvert des mouvements financiers inhabituels sur leur compte, sans avoir effectu\u00e9 la moindre transaction r\u00e9cente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Plusieurs clients de BNP Paribas Fortis ont signal\u00e9 des pr\u00e9l\u00e8vements inexpliqu\u00e9s apparaissant sur leurs relev\u00e9s bancaires ou via des notifications mobiles. Dans certains cas, les montants d\u00e9bit\u00e9s concernaient des commer\u00e7ants ou plateformes en ligne que les clients n\u2019avaient plus utilis\u00e9s depuis longtemps.<\/p>\n\n\n\n<p>Certains t\u00e9moignages \u00e9voquent des sommes relativement modestes, mais suffisantes pour faire basculer un compte en n\u00e9gatif, d\u00e9clenchant inqui\u00e9tude et incompr\u00e9hension. Face \u00e0 ces anomalies, les clients concern\u00e9s ont rapidement contact\u00e9 leur banque afin d\u2019obtenir des explications.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une erreur technique \u00e0 l\u2019origine des pr\u00e9l\u00e8vements<\/h2>\n\n\n\n<p>Contact\u00e9e \u00e0 ce sujet, BNP Paribas Fortis a confirm\u00e9 l\u2019existence d\u2019un incident technique, tout en se voulant rassurante, rapporte <a href=\"https:\/\/www.lesoir.be\/725261\/article\/2026-01-28\/mon-compte-etait-en-negatif-des-virements-inexpliques-ont-alerte-de-nombreux\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le Soir<\/a>. Selon la banque, les montants pr\u00e9lev\u00e9s \u00e0 tort font l\u2019objet d\u2019un remboursement int\u00e9gral, sans d\u00e9marche requise de la part des clients.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019origine du probl\u00e8me ne serait pas li\u00e9e \u00e0 une fraude ou \u00e0 un piratage, mais \u00e0 un retraitement erron\u00e9 de transactions par carte Visa D\u00e9bit datant de 2023, 2024 et 2025. Ces op\u00e9rations anciennes auraient \u00e9t\u00e9 recalcul\u00e9es avec des dates de valeur incorrectes, provoquant leur r\u00e9apparition sur certains comptes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"fr\" dir=\"ltr\">Des pr\u00e9l\u00e8vements \u00e9tranges sur le compte de plusieurs clients : BNP Paribas s\u2019explique <a href=\"https:\/\/t.co\/Q3C6jC6q4X\">https:\/\/t.co\/Q3C6jC6q4X<\/a><\/p>&mdash; Le Soir (@lesoir) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/lesoir\/status\/2016519642949296463?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">January 28, 2026<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un incident \u00e0 l\u2019\u00e9chelle europ\u00e9enne<\/h2>\n\n\n\n<p>Derri\u00e8re ce dysfonctionnement se trouve l\u2019entreprise fran\u00e7aise Monext, sp\u00e9cialis\u00e9e dans le traitement des paiements \u00e9lectroniques. L\u2019incident n\u2019est pas limit\u00e9 \u00e0 la Belgique. Selon <a href=\"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/bnp-paribas-va-supprimer-1-200-postes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BNP Paribas<\/a> Fortis, environ 100 banques dans 30 pays europ\u00e9ens ont \u00e9t\u00e9 touch\u00e9es par cette anomalie technique.<\/p>\n\n\n\n<p>En Belgique, douze \u00e9tablissements bancaires seraient concern\u00e9s. Cette ampleur explique la multiplication rapide des signalements et l\u2019inqui\u00e9tude g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e parmi les clients, malgr\u00e9 l\u2019absence de pr\u00e9judice durable annonc\u00e9 par les banques.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que doivent faire les clients concern\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Les \u00e9tablissements bancaires invitent leurs clients \u00e0 v\u00e9rifier attentivement leurs relev\u00e9s de compte et \u00e0 s\u2019assurer que les montants ind\u00fbment d\u00e9bit\u00e9s ont bien \u00e9t\u00e9 recr\u00e9dit\u00e9s. En cas de doute ou de retard dans le remboursement, un contact direct avec la banque reste recommand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les banques rappellent qu\u2019aucune information personnelle ou bancaire ne doit \u00eatre communiqu\u00e9e en r\u00e9ponse \u00e0 des messages ou appels non sollicit\u00e9s, afin d\u2019\u00e9viter toute confusion avec des tentatives d\u2019escroquerie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un rappel sur la fragilit\u00e9 des syst\u00e8mes de paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>Cet \u00e9pisode met en lumi\u00e8re la complexit\u00e9 des syst\u00e8mes de paiement \u00e9lectroniques et leur d\u00e9pendance \u00e0 des prestataires techniques op\u00e9rant \u00e0 grande \u00e9chelle. M\u00eame en l\u2019absence de fraude, une erreur informatique peut avoir des cons\u00e9quences imm\u00e9diates sur les finances personnelles des clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l\u2019incident semble d\u00e9sormais sous contr\u00f4le, il rappelle l\u2019importance de consulter r\u00e9guli\u00e8rement ses comptes et de r\u00e9agir rapidement face \u00e0 toute op\u00e9ration inhabituelle, m\u00eame lorsque celle-ci provient d\u2019un acteur bancaire reconnu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des clients belges ont constat\u00e9 des d\u00e9bits inattendus sur leurs comptes bancaires, li\u00e9s \u00e0 une erreur technique touchant plusieurs banques en Europe.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":109392,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-109486","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-banque","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109486","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109486"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109486\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":109488,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109486\/revisions\/109488"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media\/109392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=109486"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=109486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}