{"id":106020,"date":"2025-08-16T16:45:00","date_gmt":"2025-08-16T14:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/?p=106020"},"modified":"2025-08-16T01:48:31","modified_gmt":"2025-08-15T23:48:31","slug":"digi-peine-a-seduire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/digi-peine-a-seduire\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9coms : Digi Belgique peine \u00e0 s\u00e9duire malgr\u00e9 ses offres \u00e0 prix cass\u00e9s"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Apr\u00e8s un lancement en fanfare fin 2024, Digi Belgique voit la croissance de sa client\u00e8le ralentir nettement. L\u2019op\u00e9rateur, arriv\u00e9 sur le march\u00e9 avec des tarifs tr\u00e8s comp\u00e9titifs, peine \u00e0 s\u00e9duire massivement, malgr\u00e9 une politique commerciale agressive.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La maison m\u00e8re, bas\u00e9e en Roumanie, a annonc\u00e9 que<a href=\"https:\/\/www.digi-belgium.be\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Digi Belgique<\/a> comptait environ 62 000 clients fin juin 2025, soit 9 000 de plus qu\u2019au trimestre pr\u00e9c\u00e9dent. Ce chiffre ne prend en compte que les utilisateurs du r\u00e9seau mobile, les donn\u00e9es sur le r\u00e9seau fixe \u00e9tant encore indisponibles. Bien que la progression soit r\u00e9elle, elle contraste avec la dynamique observ\u00e9e lors des premiers mois, lorsque l\u2019op\u00e9rateur suscitait de fortes attentes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"fr\" dir=\"ltr\">La croissance de la client\u00e8le de l&#39;op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9communications DIGI Belgique a fortement ralenti apr\u00e8s avoir b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d&#39;une belle dynamique dans les premiers mois de son lancement.  &#8230; <a href=\"https:\/\/t.co\/u6aUgYGWjE\">https:\/\/t.co\/u6aUgYGWjE<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/tLUqx5vTDa\">pic.twitter.com\/tLUqx5vTDa<\/a><\/p>&mdash; La Libre Eco (@LaLibreEco) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/LaLibreEco\/status\/1955916315740299562?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">August 14, 2025<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des offres pourtant attractives<\/h2>\n\n\n\n<p>Digi avait marqu\u00e9 les esprits en proposant un forfait mobile \u00e0 5 euros par mois pour 15 Go de donn\u00e9es, une offre in\u00e9dite sur le march\u00e9 belge. En juin, l\u2019entreprise a m\u00eame ajout\u00e9 une formule \u00e0 3 euros pour 5 Go, ciblant les petits consommateurs. Malgr\u00e9 ces tarifs d\u00e9fiant toute concurrence, la marque n\u2019a pas provoqu\u00e9 l\u2019exode massif de clients esp\u00e9r\u00e9 par rapport aux op\u00e9rateurs historiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Le lancement en d\u00e9cembre 2024 avait \u00e9t\u00e9 terni par un afflux de plaintes de clients, qui d\u00e9non\u00e7aient notamment des probl\u00e8mes de facturation et de qualit\u00e9 de service. Des changements ont rapidement \u00e9t\u00e9 op\u00e9r\u00e9s au sein de la direction. En mai, la ministre f\u00e9d\u00e9rale des T\u00e9l\u00e9communications avait convoqu\u00e9 l\u2019entreprise, qui a ensuite \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9e par le tribunal de commerce de Bruxelles pour non-respect de certaines r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 et de permis lors de l\u2019installation de son r\u00e9seau de fibre optique dans la capitale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Restructurations et perspectives de Digi Belgique<\/h2>\n\n\n\n<p>En juillet, la maison m\u00e8re roumaine a annonc\u00e9 avoir simplifi\u00e9 la structure actionnariale de Digi Belgique, en collaboration avec son partenaire local Citymesh. L\u2019op\u00e9rateur est d\u00e9sormais d\u00e9tenu \u00e0 51 % par le si\u00e8ge central et \u00e0 49 % par Citymesh. Cette r\u00e9organisation vise \u00e0 stabiliser les op\u00e9rations et \u00e0 pr\u00e9parer le d\u00e9ploiement complet du r\u00e9seau fixe.<\/p>\n\n\n\n<p>Si <a href=\"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/digi-operateur-telecom-belgique-offre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digi Belgique<\/a> veut s\u2019imposer durablement, il devra convaincre davantage de consommateurs tout en am\u00e9liorant son image et la qualit\u00e9 de ses services. La bataille des t\u00e9l\u00e9coms en Belgique est loin d\u2019\u00eatre termin\u00e9e, mais le nouvel entrant n\u2019a plus droit \u00e0 l\u2019erreur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Digi Belgique compte 62 000 clients fin juin, mais sa croissance ralentit malgr\u00e9 des forfaits ultra-comp\u00e9titifs et un lancement m\u00e9diatis\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":106021,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-106020","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106020","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=106020"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106020\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":106024,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106020\/revisions\/106024"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media\/106021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=106020"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=106020"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=106020"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}