{"id":105672,"date":"2025-08-06T09:22:00","date_gmt":"2025-08-06T07:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/?p=105672"},"modified":"2025-08-05T18:47:08","modified_gmt":"2025-08-05T16:47:08","slug":"frais-caches-ligne-fixe-facture-telecom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/frais-caches-ligne-fixe-facture-telecom\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9phone fixe : pourquoi des milliers de Belges paient pour un service qu\u2019ils n\u2019utilisent plus"},"content":{"rendered":"\n

La ligne fixe, autrefois incontournable, perd aujourd’hui de sa popularit\u00e9 face au t\u00e9l\u00e9phone mobile. Pourtant, de nombreux m\u00e9nages belges continuent de payer chaque mois pour un service qu\u2019ils n\u2019utilisent parfois plus. <\/p>\n\n\n\n

Ces frais, int\u00e9gr\u00e9s dans des packs internet ou TV, peuvent repr\u00e9senter une d\u00e9pense annuelle non n\u00e9gligeable. Comprendre la tarification des diff\u00e9rents op\u00e9rateurs permet d\u2019\u00e9viter ces co\u00fbts inutiles et de r\u00e9cup\u00e9rer une partie de son budget.<\/p>\n\n\n\n

Les abonnements t\u00e9l\u00e9com et leurs frais li\u00e9s \u00e0 la ligne fixe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Chez VOO<\/a>, la ligne fixe est une option payante propos\u00e9e uniquement aux clients disposant d\u00e9j\u00e0 d\u2019un abonnement internet et TV. Elle co\u00fbte 12 euros par mois, soit 144 euros par an, pour b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019appels illimit\u00e9s vers les num\u00e9ros fixes en Belgique. Si l\u2019utilisateur oublie de d\u00e9sactiver cette option, il continue de payer pour un service qu\u2019il n\u2019emploie pas, indique 7sur7.be<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Orange <\/a>applique un tarif similaire avec son option Fixed Phone, factur\u00e9e \u00e9galement 12 euros par mois. Elle inclut les appels illimit\u00e9s vers les num\u00e9ros fixes belges, vers les mobiles du pays ainsi que vers les fixes de quarante autres pays. Cette formule apporte donc davantage de flexibilit\u00e9 pour le m\u00eame prix que chez VOO, mais reste co\u00fbteuse si la ligne n\u2019est pas utilis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Proximus facture quant \u00e0 lui 9 euros par mois, soit 108 euros par an, pour ajouter une ligne fixe \u00e0 ses packs internet et mobile ou TV. L\u2019offre inclut des appels illimit\u00e9s vers les fixes en Belgique et un forfait de 1 000 minutes pour les appels vers mobiles.<\/p>\n\n\n\n

Chez Scarlet, la situation est diff\u00e9rente. La ligne fixe est incluse dans certains packs, sans possibilit\u00e9 de la retirer. Le client peut toutefois remplacer cette ligne par un abonnement mobile en \u00e9change de 8 euros suppl\u00e9mentaires, ce qui peut repr\u00e9senter une alternative plus int\u00e9ressante pour ceux qui n\u2019utilisent pas leur t\u00e9l\u00e9phone fixe.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, edpnet int\u00e8gre gratuitement la ligne fixe dans ses abonnements internet. Tant que celle-ci n\u2019est pas utilis\u00e9e, aucun co\u00fbt suppl\u00e9mentaire n\u2019est factur\u00e9, ce qui \u00e9vite toute d\u00e9pense inutile.<\/p>\n\n\n\n

Comment r\u00e9duire ou supprimer ces frais<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Pour \u00e9viter de payer inutilement, la premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 examiner son pack actuel. De nombreux consommateurs ignorent qu\u2019ils paient chaque mois pour une ligne fixe dont ils n\u2019ont plus l\u2019usage. Contacter son op\u00e9rateur permet de v\u00e9rifier s\u2019il est possible de d\u00e9sactiver l\u2019option ou de la remplacer par un service plus adapt\u00e9, comme une r\u00e9duction de tarif ou un abonnement mobile.<\/p>\n\n\n\n

Comparer les offres des diff\u00e9rents op\u00e9rateurs peut aussi r\u00e9v\u00e9ler des \u00e9conomies imm\u00e9diates. Par exemple, basculer de VOO ou Proximus vers edpnet, si l\u2019usage de la ligne fixe est nul, peut supprimer la d\u00e9pense mensuelle li\u00e9e \u00e0 ce service.<\/p>\n\n\n\n

Il est \u00e9galement recommand\u00e9 de consulter r\u00e9guli\u00e8rement ses factures. Certains op\u00e9rateurs appliquent automatiquement la ligne fixe dans leurs packs. Un simple appel au service client permet souvent de clarifier la situation et d\u2019\u00e9viter des paiements injustifi\u00e9s sur le long terme.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, pour les utilisateurs qui tiennent \u00e0 conserver une ligne fixe tout en r\u00e9duisant leur facture, il peut \u00eatre int\u00e9ressant d\u2019envisager un transfert vers un op\u00e9rateur proposant une int\u00e9gration sans co\u00fbt additionnel, ou de n\u00e9gocier des remises lors d\u2019un renouvellement de contrat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les frais li\u00e9s \u00e0 la ligne fixe peuvent peser jusqu\u2019\u00e0 144 \u20ac par an, mais une simple v\u00e9rification de son abonnement permet de les r\u00e9duire, voire de les supprimer.<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":105673,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-105672","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conso","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105672"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105672\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":105745,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105672\/revisions\/105745"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media\/105673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105672"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}