{"id":101913,"date":"2025-03-03T10:33:00","date_gmt":"2025-03-03T09:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/?p=101913"},"modified":"2025-03-03T02:33:35","modified_gmt":"2025-03-03T01:33:35","slug":"agences-bancaires-disparu-belgique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/agences-bancaires-disparu-belgique\/","title":{"rendered":"35 % des agences bancaires disparues en 5 ans : que reste-t-il en Belgique ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Les <strong>agences bancaires physiques<\/strong> se font de plus en plus rares en Belgique, un ph\u00e9nom\u00e8ne qui s\u2019inscrit dans une transformation num\u00e9rique acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e du secteur financier. De nombreuses banques r\u00e9duisent leur r\u00e9seau d\u2019agences, invoquant la mont\u00e9e en puissance des services en ligne et le changement des habitudes des clients.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Cette tendance suscite des inqui\u00e9tudes quant \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 bancaire, notamment pour les personnes \u00e2g\u00e9es et celles vivant en zones rurales.&nbsp; Dans les ann\u00e9es \u00e0 venir, le paysage bancaire belge sera marqu\u00e9 par une pr\u00e9sence r\u00e9duite des agences physiques.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une diminution continue du nombre d\u2019agences<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le secteur bancaire belge conna\u00eet une r\u00e9duction significative du nombre d\u2019agences physiques, un processus qui s\u2019acc\u00e9l\u00e8re depuis plusieurs ann\u00e9es. En 2023, la Belgique comptait environ <strong>2 200 agences bancaires<\/strong>, contre pr\u00e8s de 3 400 en 2018, soit une baisse de 35 % en cinq ans. Les grandes banques, telles que<a href=\"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/bnp-paribas-fortis-reorganisation-emplois\/\" data-type=\"post\" data-id=\"101139\"> BNP Paribas Fortis<\/a>, KBC ou <a href=\"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/ing-reduit-taux-epargne-janvier-2025\/\" data-type=\"post\" data-id=\"100140\">ING<\/a>, ont annonc\u00e9 de nouvelles fermetures pour 2024 et 2025, consolidant leurs services en ligne au d\u00e9triment des infrastructures physiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette r\u00e9duction s\u2019explique principalement par l\u2019\u00e9volution des habitudes des clients. Selon le quotidien<a href=\"https:\/\/www.7sur7.be\/economie\/les-banques-physiques-se-feront-elles-rares-bientot-voici-le-nombre-dagences-qui-resteront-ouvertes~a29015d7\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 7sur7.be<\/a>, plus de 80 % des Belges privil\u00e9gient aujourd\u2019hui les transactions via applications mobiles ou sites web, rendant les guichets physiques moins essentiels. Les banques justifient \u00e9galement ces fermetures par des motifs \u00e9conomiques, notamment la r\u00e9duction des co\u00fbts d\u2019exploitation et la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019investir dans la s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique et l\u2019innovation technologique.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, ces d\u00e9cisions ne sont pas sans cons\u00e9quence. Les associations de consommateurs et certains syndicats s\u2019inqui\u00e8tent d\u2019une exclusion bancaire pour certaines cat\u00e9gories de la population, notamment les seniors et les personnes moins \u00e0 l\u2019aise avec le num\u00e9rique. Les habitants des zones rurales, o\u00f9 la densit\u00e9 des agences est plus faible, sont aussi p\u00e9nalis\u00e9s par cette transition.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vers une banque de plus en plus digitale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Avec la fermeture progressive des agences physiques, les banques belges misent sur le digital et l\u2019automatisation pour assurer la continuit\u00e9 des services. De nombreuses institutions bancaires investissent massivement dans les technologies num\u00e9riques, d\u00e9veloppant des applications mobiles intuitives, des services de paiement instantan\u00e9 et des conseillers virtuels bas\u00e9s sur l\u2019intelligence artificielle.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, cette transition num\u00e9rique ne fait pas l\u2019unanimit\u00e9. Selon une enqu\u00eate men\u00e9e par <a href=\"https:\/\/www.test-achats.be\/argent\/comptes-a-vue\/news\/banques-satisfaction-client\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Testachats<\/a>, pr\u00e8s de 30 % des Belges estiment que les services bancaires en ligne sont moins accessibles et manquent d\u2019un contact humain. Les pr\u00e9occupations concernent aussi la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, alors que la multiplication des cyberattaques et des fraudes en ligne alimente une m\u00e9fiance croissante envers les services num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 ces d\u00e9fis, la transformation du secteur bancaire semble irr\u00e9versible. Les banques poursuivent leur digitalisation pour r\u00e9pondre \u00e0 une demande croissante de simplicit\u00e9 et de rapidit\u00e9, tout en cherchant \u00e0 rassurer les clients sur la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019accessibilit\u00e9 de leurs services.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La disparition progressive des agences bancaires en Belgique s\u2019inscrit dans une transition vers des services de plus en plus num\u00e9riques, bien que cette \u00e9volution ne soit pas sans cons\u00e9quences pour certaines populations.<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":101914,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-101913","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-banque","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101913","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101913"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101913\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":101923,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101913\/revisions\/101923"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media\/101914"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101913"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=101913"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/econostrum.info\/belgique\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=101913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}