Les arnaques par SMS deviennent de plus en plus courantes et touchent un large public. Depuis quelques jours, un nouveau type de fraude se multiplie : les fausses alertes concernant des transactions suspectes sur votre compte bancaire.
Les escrocs, qui ne prennent jamais de vacances, se font passer pour des conseillers bancaires ou des centres d’opposition, et tentent de manipuler leurs victimes en leur faisant croire qu’une fraude est en cours. Le principe de cette arnaque est simple : un message vous informe qu’un paiement suspect a été détecté sur votre compte.
Par exemple, un SMS peut contenir un message tel que « Bonjour, un paiement suspect d’un montant de XXX euros a été détecté. Si vous n’en êtes pas à l’origine, contactez le service de sécurité au 09 xxxxx ». Si vous recevez un tel message, il est essentiel de rester vigilant. En réalité, ce sont de fausses alertes créées pour vous pousser à agir rapidement et fournir des informations sensibles.
Le déroulement de l’arnaque
Après que la victime ait reçu ce type de message, l’escroc l’incite à contacter un prétendu service de sécurité. Il lui demande alors de confirmer les actions suspectes ou de les bloquer immédiatement en lui fournissant des codes qu’elle reçoit sur son téléphone par SMS. Ces codes ou confirmations permettent en réalité à l’escroc de valider des transactions frauduleuses, telles que des achats en ligne, des virements d’argent ou l’ajout de bénéficiaires sur le compte de la victime.
Dans certains cas, le faux conseiller bancaire peut même aller plus loin en demandant le code secret de la carte bancaire de la victime. Il prétend envoyer un coursier (vrai ou faux) pour récupérer la carte à son domicile afin de « la sécuriser » ou de la « détruire ». C’est là une arnaque particulièrement dangereuse, car la carte bancaire ainsi récupérée peut être utilisée pour effectuer des retraits ou des achats à l’insu de la victime.
Une règle simple à retenir : une banque ne demandera jamais de telles informations pour traiter une fraude. Aucun conseiller bancaire ne vous sollicitera jamais pour obtenir votre mot de passe, votre code secret ou pour effectuer des actions urgentes de validation ou d’annulation d’opérations via une application bancaire.
Si vous avez un doute sur la véracité d’un appel ou d’un SMS, il est toujours préférable de contacter directement votre banque en utilisant le numéro figurant sur son site officiel ou sur ses distributeurs de billets. Il est aussi possible de joindre le serveur interbancaire d’opposition à la carte bancaire en appelant le 0 892 705 705, un service ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En étant vigilant et en suivant ces précautions, vous pouvez éviter de tomber dans le piège de cette arnaque de plus en plus répandue.
