Un site frauduleux, au design trompeusement officiel, propose aux internautes de payer 39 euros pour une prétendue pré-demande de carte d’identité. De nombreux usagers se laissent piéger, pensant entamer une procédure légitime. Or, cette démarche est gratuite sur le site officiel de l’ANTS (Agence nationale des titres sécurisés), et le site en question n’a aucune valeur juridique.
Le site, cni-fra.fr, imite les plateformes officielles de la Caisse nationale d’identité. Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche sur Google pour la carte d’identité, ce site apparaît en tête des résultats, étiqueté comme sponsorisé, ce qui peut donner une légitimité apparente. Le design du site et son contenu reprennent les codes visuels des sites officiels : logos, explications claires, et instructions sur les documents nécessaires. Cela peut facilement tromper les personnes non averties.
En cliquant sur le lien, les utilisateurs sont invités à effectuer une pré-demande de carte d’identité et à payer 39 euros pour un adulte ou 29 euros pour un mineur. Cette étape est pourtant gratuite et ne doit pas être effectuée sur des sites privés. En réalité, le site ne fait aucune démarche officielle et collecte simplement des informations personnelles, et souvent, les coordonnées bancaires des utilisateurs.
De nombreux internautes ont laissé des avis négatifs sur des plateformes, exprimant leur frustration d’avoir payé pour une démarche qui aurait dû être gratuite. Les victimes partagent leur expérience, qualifiant le site de « grosse arnaque » et d' »escroquerie », rapporte Actu.fr. Certaines personnes demandent même des conseils pour contacter l’entreprise et obtenir un remboursement. Ces plaintes montrent l’ampleur du problème et la facilité avec laquelle les arnaqueurs peuvent tromper des citoyens bien intentionnés.
Comment reconnaître l’arnaque à la carte d’identité et l’éviter
Pour éviter de tomber dans ce piège, il est essentiel de vérifier l’URL du site sur lequel vous vous trouvez. Les sites officiels pour faire une pré-demande de carte d’identité sont très clairs. La pré-demande en ligne doit être réalisée sur le site officiel passeport.ants.gouv.fr et non sur des sites douteux qui demandent de l’argent.
Si vous souhaitez renouveler votre carte d’identité, vous devez d’abord effectuer une pré-demande en ligne gratuite, puis vous rendre dans une mairie pour compléter votre démarche, après avoir réglé un timbre fiscal de 25 euros. La démarche est simple et ne nécessite aucun paiement supplémentaire, surtout pas de frais pour une simple pré-demande.
Ne jamais entrer ses coordonnées bancaires sur des sites douteux
L’une des règles de base pour éviter toute fraude est de ne jamais entrer vos coordonnées bancaires sur des sites dont vous n’êtes pas sûr de la légitimité. Si vous avez des doutes, il est préférable de chercher des informations sur le site officiel du gouvernement, comme service-public.fr, ou de vous rendre directement dans une Maison France Service qui pourra vous accompagner dans la démarche.
Ce type d’arnaque devient d’autant plus menaçant en raison de la simplification des démarches administratives pour obtenir une carte d’identité. En effet, depuis fin mars 2025, il existe de nouvelles possibilités de renouveler sa CNI en ligne, ce qui peut attirer davantage de personnes vers ces sites frauduleux, pensant que ces nouvelles options sont légitimes.
Bien que la démarche de pré-demande en ligne soit désormais autorisée, il est important de savoir qu’elle reste gratuite et qu’aucun paiement pour des services inutiles n’est requis. Cette simplification des démarches pourrait malheureusement rendre certaines personnes plus vulnérables aux arnaques comme celle-ci.
