Une nouvelle escroquerie se répand dans plusieurs régions de France. Des individus se présentent chez des particuliers, souvent âgés, en prétendant être des agents d’Engie, d’EDF ou d’Enedis. Sous couvert d’un faux « remboursement » ou d’une « vérification du compteur », ils parviennent à soutirer des sommes parfois considérables. Les autorités alertent sur une vague de fraudes qui ne cesse de s’étendre.
À Besançon, en septembre dernier, un retraité s’est fait piéger par un homme se présentant comme un agent Engie, rapporte Selectra. Prétextant un trop-perçu sur une facture, l’escroc a présenté un terminal de paiement censé créditer le compte de la victime. En réalité, il l’a débité de 3 500 euros. Deux autres personnes âgées ont été trompées de la même manière pour des montants de 1 000 et 500 euros.
Dans la Sarthe, un réseau plus structuré a été démantelé après plusieurs semaines d’enquête. Ses membres, se faisant passer pour des techniciens EDF ou Enedis, affirmaient intervenir à cause d’un « dysfonctionnement électrique ». Après avoir installé un boîtier inutile, ils réclamaient immédiatement plusieurs milliers d’euros en liquide. Près de 70 victimes ont été recensées pour un préjudice total dépassant 160 000 euros. Les auteurs ont finalement été condamnés à de la prison ferme.
Ces arnaques reposent sur une mise en scène bien rodée : uniformes, jargon technique, et ton rassurant. La cible privilégiée reste la même : les personnes âgées, isolées ou peu familières avec les démarches administratives et les outils numériques.
Les bons réflexes pour éviter l’arnaque
EDF, Engie et Enedis rappellent une règle simple : aucun agent n’intervient sans rendez-vous programmé. Si quelqu’un se présente sans prévenir, il faut immédiatement se méfier.
Autre point crucial : aucun paiement ni remboursement ne se fait à domicile. Les factures, régularisations ou remboursements sont toujours effectués par courrier ou directement sur le compte bancaire du client.
En cas de doute, il faut exiger une carte professionnelle, et surtout ne pas appeler le numéro fourni par la personne. Le mieux est de contacter soi-même le service client officiel de son fournisseur d’énergie pour vérifier la réalité d’une intervention.
Les forces de l’ordre insistent également sur un point : ne jamais laisser entrer quelqu’un avant d’avoir obtenu confirmation. Beaucoup d’escrocs profitent de la confiance naturelle des habitants pour s’introduire chez eux et subtiliser de l’argent ou des objets de valeur.
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