La Société d’exploitation des gares routières d’Algérie (Sogral) a annoncé, dimanche 6 juillet 2025, le lancement d’une nouvelle application destinée à révolutionner le transport en taxi en Algérie. Intitulée « Taxi Safe », cette plateforme permet de réserver des taxis agréés en toute simplicité, sécurité et rapidité, et s’inscrit dans un projet plus large de numérisation des services publics, porté par le ministère des Transports.
Les utilisateurs peuvent ainsi bénéficier d’un service de transport plus sécurisé et fiable, avec des chauffeurs soumis à des normes strictes. L’application se distingue par son objectif de garantir un service de qualité tout en respectant la réglementation en vigueur. Elle est exclusivement réservée aux chauffeurs de taxis urbains et inter-wilayas qui respectent les normes fixées par la législation, notamment en matière de contrôle technique des véhicules, effectué tous les six mois. C’est ce qu’indique Sogral dans un communiqué repris par l’APS.
Des fonctionnalités innovantes de l’application « Taxi Safe » pour un service sécurisé
La plateforme, qui peut être téléchargée gratuitement via le « Play Store », propose plusieurs fonctionnalités intéressantes pour les utilisateurs. « Simple, rapide et sécurisée », cette application permet de localiser à la fois la position du client et celle du taxi, offrant une visualisation en temps réel de l’itinéraire du trajet et de l’heure estimée d’arrivée. Les utilisateurs peuvent également consulter les informations détaillées sur le chauffeur, son véhicule, ainsi que les avis des autres passagers concernant la qualité du service.
Une autre caractéristique pratique de l’application est son système de géolocalisation qui envoie la commande aux chauffeurs les plus proches du client, permettant ainsi un gain de temps pour tous. « Taxi Safe » offre également une fonction de sécurité en alertant les chauffeurs sur les axes encombrés, afin de leur permettre de choisir des parcours plus fluides et éviter les embouteillages.
En plus de ces fonctionnalités pratiques, l’application permet aux chauffeurs et aux passagers de contacter directement les autorités en cas de besoin, notamment la Gendarmerie nationale, la Sûreté nationale ou la Protection civile. Ces options visent à renforcer la sécurité des trajets et à offrir une assistance rapide en cas de problème.
L’application est également conçue avec des consignes de sécurité destinées à prévenir les accidents de la route et à promouvoir des comportements responsables chez les chauffeurs. En termes de tarification, « Taxi Safe » intègre un système basé sur le compteur de taxi, mais la société Sogral précise qu’elle ne prélève aucune commission sur les services de transport.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la démarche du ministère des Transports visant à moderniser et à numériser les services de transport en Algérie, en réponse aux besoins croissants de la population en matière de mobilité. Le lancement de « Taxi Safe » fait suite aux succès de l’application « MAHATATI », dédiée au transport par bus, développée également par Sogral. Ce projet marque une avancée importante dans l’amélioration des services de transport, contribuant à une meilleure gestion du secteur et à une plus grande satisfaction des usagers.
