Dans une volonté de moderniser ses services et de simplifier les démarches administratives, la Caisse nationale des retraites (CNR) a annoncé le lancement d’un nouveau service permettant aux retraités d’ouvrir un compte directement via l’application mobile retraite Dz.
Cette initiative vise à éviter aux usagers des déplacements en agence ou des appels au numéro vert 3011, leur permettant ainsi d’accéder aux services de la CNR en toute autonomie. Désormais, l’inscription peut se faire à distance en suivant quelques étapes via l’application. Pour cela, les utilisateurs doivent fournir des informations personnelles telles que leur numéro de pension, leur date de naissance, leur agence d’affiliation ainsi que leur numéro de téléphone. Un mot de passe sécurisé doit ensuite être créé afin de garantir la protection des données. L’objectif est d’assurer une meilleure accessibilité aux services tout en renforçant la sécurité des comptes des retraités.
Retraite Dz, une application aux multiples fonctionnalités
L’application Retraite Dz ne se limite pas à l’ouverture de comptes. Elle propose également plusieurs fonctionnalités qui facilitent la gestion des prestations des retraités. Grâce à cet outil numérique, il est désormais possible de télécharger une attestation de revenu, de suivre l’évolution des dossiers en temps réel ou encore de renouveler les pièces justificatives directement depuis un téléphone mobile. Ces services permettent de réduire les files d’attente en agence et d’offrir un accès simplifié aux documents administratifs.
Au-delà de ces fonctionnalités pratiques, la CNR insiste sur l’importance de la sécurité numérique pour protéger les informations personnelles des retraités. L’application impose la création d’un mot de passe renforcé et met en place des protocoles de protection contre les tentatives de fraude. Elle se veut également intuitive et accessible à tous les publics, garantissant ainsi une prise en main rapide et efficace pour les utilisateurs.
Avec cette avancée technologique, la CNR confirme son engagement à moderniser ses services et à s’adapter aux nouvelles attentes des retraités. En mettant en place des outils numériques performants, elle facilite la gestion des prestations tout en réduisant la nécessité de déplacements physiques. Ce service s’inscrit dans une logique de digitalisation progressive des démarches administratives, visant à améliorer l’expérience des usagers et à optimiser la gestion des retraites en Algérie.
