La direction de la distribution de Blouizdad, une branche de la Société algérienne de l’électricité et du gaz (Sonelgaz – Distribution), met en garde ses clients contre un individu malveillant se faisant passer pour un agent de Sonelgaz.
Selon les informations fournies par l’entreprise, cet imposteur a été aperçu récemment dans plusieurs quartiers d’Alger, notamment dans les communes de Ben Aknoun et El Biar. Il se rend directement au domicile des habitants, prétendant être mandaté par Sonelgaz pour collecter des paiements de factures d’électricité et de gaz.
Ce comportement met en lumière un phénomène inquiétant : l’augmentation des escroqueries visant les citoyens en se faisant passer pour des représentants d’entreprises publiques. Ces pratiques frauduleuses mettent les abonnés en danger et il est essentiel que ces derniers restent sur leurs gardes. De tels agissements constituent un risque important, et Sonelgaz tient à rappeler à ses clients qu’ils doivent être particulièrement vigilants face à ce type d’usurpation d’identité.
Se protéger grâce aux canaux de paiement officiels de l’électricité
Pour éviter de tomber dans le piège de ces faux agents, Sonelgaz insiste sur le fait qu’aucun de ses représentants n’est autorisé à percevoir des paiements à domicile. L’entreprise rappelle que les règlements de factures d’électricité et du gaz doivent uniquement se faire via des canaux officiels. Ces derniers comprennent l’application BaridiMob, les paiements par carte bancaire CIB, ainsi que les paiements directs dans les agences commerciales de Sonelgaz – Distribution. Il est donc crucial de suivre ces procédures pour garantir la sécurité des transactions et éviter toute tentative de fraude.
Face à cette situation, Sonelgaz invite également ses abonnés à signaler toute activité suspecte aux autorités compétentes. En cas de doute sur l’identité d’un individu prétendant être agent de Sonelgaz, il est conseillé de contacter immédiatement le service client pour vérifier les informations.
La direction de Blouizdad rappelle que « la sécurité des abonnés et la transparence des transactions sont des priorités pour Sonelgaz », et qu’aucune situation d’escroquerie ne sera tolérée. En ce moment, des cas similaires ont été observés dans plusieurs quartiers de la capitale, avec des escrocs ciblant des services publics et des sociétés de distribution d’énergie. La vigilance est donc de mise pour éviter ces pratiques illégales. Sonelgaz fait un appel clair à la prudence et assure qu’elle met tout en œuvre pour protéger ses clients contre ces tentatives de fraude.
