Face à une recrudescence des tentatives d’escroquerie, l’Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire des salariés du secteur privé, lance un appel à la vigilance. Des escrocs usurpent l’identité de l’organisme pour tenter de collecter des informations personnelles, comme des numéros de sécurité sociale, des mots de passe ou des coordonnées bancaires. Voici comment se protéger et réagir en cas de fraude.
Ces dernières semaines, l’Agirc-Arrco a observé une multiplication des SMS, appels et e-mails frauduleux se faisant passer pour l’organisme. Les escrocs utilisent le nom et le logo de la caisse de retraite pour tromper les assurés, avec pour objectif principal de récupérer des informations sensibles. Qu’il s’agisse d’une tentative de vol de vos identifiants bancaires, de votre numéro de sécurité sociale ou même de votre mot de passe, ces pratiques sont de plus en plus courantes.
Comment éviter de se faire piéger par les faux collaborateurs de l’Agirc-Arrco ?
L’Agirc-Arrco met en garde ses assurés en rappelant que ses collaborateurs ne vous demanderont jamais de payer une somme d’argent ou de transmettre vos coordonnées bancaires par téléphone ou par e-mail. Si vous recevez un message suspect, il est essentiel de ne pas répondre, de ne pas cliquer sur les liens et de ne jamais partager vos informations personnelles. Il est conseillé de vérifier minutieusement l’adresse de l’expéditeur, surtout en cas de courriel, et de consulter des sites spécialisés comme Cybermalveillance.gouv.fr en cas de doute.
Si vous vous retrouvez face à un message ou un appel que vous suspectez être frauduleux, il est recommandé de contacter directement votre caisse de retraite pour vérifier l’authenticité de la demande. L’Agirc-Arrco conseille également de changer régulièrement le mot de passe de votre espace personnel ainsi que celui de votre boîte mail afin de renforcer la sécurité de vos comptes.
En cas de fraude : les actions à entreprendre
Si vous êtes victime d’une usurpation d’identité, plusieurs démarches sont nécessaires. Vous devez d’abord changer immédiatement le mot de passe compromis, prévenir vos banques pour sécuriser vos comptes, et conserver toutes les preuves de l’escroquerie (captures d’écran, copies d’e-mails, etc.). Il est également conseillé de déposer plainte via la plateforme Pre-plainte-en-ligne.gouv.fr et de signaler l’incident sur Internet-signalement.gouv.fr. Pour un soutien direct, vous pouvez joindre la plateforme téléphonique Info Escroqueries au 0 805 805 817.
La vigilance reste de mise face aux tentatives de fraude qui se multiplient. L’Agirc-Arrco invite ses assurés à être prudents et à suivre ces recommandations pour se protéger contre les escroqueries. En cas de doute ou d’incident, il est important d’agir rapidement pour limiter les risques et préserver vos données personnelles.