Le groupe Nestlé a annoncé un rappel volontaire de certains lots de laits pour bébés en France et dans plusieurs pays européens, dont l’Allemagne, l’Autriche, l’Italie, la Suède et le Danemark.
Cette mesure fait suite à un problème de qualité détecté dans un ingrédient fourni par un de ses grands fournisseurs. Les produits concernés sont des laits infantiles des marques Guigoz et Nidal. Le groupe précise que ce rappel est une mesure préventive et qu’aucun cas de maladie lié à ces produits n’a été signalé à ce jour. Nestlé a indiqué qu’il agissait par précaution, en réponse à un risque potentiel, bien que la situation ne présente pas de danger immédiat pour la santé des consommateurs.
Détails des lots de lait Nestlé concernés et modalités de retour
Les lots concernés par ce rappel incluent des produits de lait infantile vendus dans les pays européens mentionnés, et les consommateurs ayant acheté ces produits sont invités à ne pas les utiliser. Les clients peuvent contacter les services de Nestlé pour organiser le retour des produits et obtenir un remboursement.
Les produits touchés par le rappel sont principalement vendus sous les marques Guigoz et Nidal. Ces marques sont utilisées pour nourrir les nourrissons et jeunes enfants, et sont largement disponibles dans de nombreux points de vente. Le groupe précise que les produits concernés sont bien identifiables grâce à des numéros de lot spécifiques, qui peuvent être consultés sur les emballages.
Nestlé indique sur son site que les parents ayant des enfants qui utilisent ces produits peuvent demander un remboursement en retournant les produits dans les points de vente où ils ont été achetés, ou bien contacter directement le service client de Nestlé. Le remboursement s’effectuera sans difficulté pour les clients affectés par ce rappel. Le groupe insiste sur la simplicité de la procédure et se tient à disposition pour répondre à toute question ou préoccupation des consommateurs.
Aucun cas de maladie n’a été rapporté
Cette action intervient dans un cadre de sécurité et de qualité strictement surveillé par Nestlé. Le groupe, l’un des leaders mondiaux de l’alimentation et des produits pour bébés, rappelle qu’il met la sécurité de ses consommateurs au cœur de ses priorités. En outre, aucune plainte n’a été enregistrée concernant des problèmes de santé en lien avec ces produits, et les autorités sanitaires des différents pays concernés ont été informées de la situation.
Nestlé a assuré qu’il prend toutes les mesures nécessaires pour éviter que ce genre d’incident ne se reproduise. Les produits concernés ont été retirés des rayons de manière préventive et le groupe met en œuvre des procédures supplémentaires pour garantir la sécurité des produits à l’avenir.
Ainsi, bien qu’aucun cas de maladie n’ait été rapporté, Nestlé agit de manière proactive pour protéger la santé des consommateurs et maintenir la confiance envers ses produits. L’entreprise continue de suivre de près cette situation et met tout en œuvre pour minimiser l’impact de ce rappel sur les familles concernées.
